山东省统一身份认证登录常见问题.docx

常见问题 1. 在山东省统一身份认证平台注册失败。 请确认企业法人身份证号码是否为山东省，外省法人身份证号注册山东省统一身份 认证平台，请加微信 18663778981 （此微信是山东省统一身份认证平台技术支持，只处 理外省法人注册问题）。联系山东省统一身份认证平台技术支持。 2. 省统一身份认证平台无法正常注册。 智能客服人工联系方式：添加微信 18653162060/15508607653 3. 登录完善信息后提示企业名称在青岛市公共资源交易电子服务系统已存在。 登录山东省统一身份认证平台法人账号查看注册的企业名称和统一社会信用代码，并使 用 CA 登录青岛市公共资源交易电子服务系统查看注册的企业名称和统一社会信用代码，比 较两个平台的企业名称和统一社会信用代码是否一致，确认同一企业在两个平台注册的企业 名称和统一社会信用代码一致后，重新登录青岛市公共资源交易电子服务系统。 4. 登录绑定账号时忘记青岛市公共资源交易电子服务系统账号密码。 已在青岛市公共资源交易电子服务系统注册过账号的企业，在山东省统一身份认证平台 注册成功，登录绑定账号时忘记了青岛市公共资源交易电子服务系统账号密码，请准备好公 司介绍信联系客服找回密码。 5. 法人在山东省统一身份认证平台有多家单位，如何使用不同的单位登录青岛公共资源交 易电子服务系统。 1）登录山东省统一身份认证平台法人账号通过修改“默认单位”，设定法人账号当前登录 的单位。 2）登录山东省统一身份认证平台法人账号通过为每家单位添加不同的经办人，使用每家单 位的经办人账号登录。 3）如果多家单位设置了相同的经办人，使用经办人账号登录，需要通过修改“默认单位” 设定当前登录的单位。 相关操作流程如下： 企业首先用进入省统一身份认证平台网址 http://zwfw.sd.gov.cn/ 鼠标悬停（图一）选择 “单位登录” （图一） 选择用户中心 （图二） 点击“进入单位空间”（图三） （图三） 进入单位空间（图四）界面，通过切换“默认单位”，可设置当前登录的单位。通过为相应 企业添加不同的经办人，使用经办人账号登录。如果多家单位添加了相同的经办人账号，使 用经办人账号登录时默认登录“默认单位”的账号。通过切换“默认单位”，可设置当前登 录的单位。 （图四） 6. 山东省统一身份认证平台相关登录注册、忘记密码、单位空间管理、身份认证、单位授 权等使用问题，请参考山东省统一身份认证平台使用帮助。 网址：http://zwfw.sd.gov.cn/col/col2405/index.html