全国政府网站普查评分表.doc

全国政府网站普查评分表 一级指 标 二级指标 考察点 站点无法访 首页打不开的次数占全 问 部监测次数的比例。 网站不更新 扣分细则 存在的 扣 问题 分 监测 1 周，每天间隔性访问 20 次以上，超过 （含）15 秒网站仍打不开的次数比例累计超 — 过（含）5%，即单项否决。 首页栏目信息更新情况。 监测 2 周，首页栏目无信息更新的，即单项否 如首页仅为网站栏目导 决。 航入口，则检查所有二 （注：未注明信息发布时间的视为不更新，下 级页面栏目信息的更新 同。） 情况。 — 1.动态、要闻、通知公 1.监测时间点前 2 周内的动态、要闻类栏目， 告、政策文件等信息长 以及监测时间点前 6 个月内的通知公告、政策 期未更新的栏目数量； 文件类栏目，累计超过（含）5 个未更新； 单项否 栏目不更新 决 2.网站中应更新但长期 2.网站中应更新但长期未更新的栏目数超过 未更新的栏目数量； （含）10 个； 3.网站中的空白栏目 3.空白栏目数量超过（含）5 个。 — （有栏目无内容）数量。 上述情况出现任意一种，即单项否决。 严重错误 1.网站存在严重错别字； 网站出现严重错别字（例如，将党和国家领导 2.网站存在虚假或伪造 人姓名写错）、虚假或伪造内容（例如，严重 内容； 不符合实际情况的文字、图片、视频）以及反 3.网站存在反动、暴力、 动、暴力、色情等内容的，即单项否决。 色情等内容。 — 监测时间点前 1 年内，要求对公众信件、留言 互动回应差 互动回应类栏目长期未 及时答复处理的政务咨询类栏目（在线访谈、 回应的情况。 调查征集、举报投诉类栏目除外）中存在超过 — 三个月未回应的现象，即单项否决。 注：如果网站出现“单项否决”指标中的任意一种情形，则判定为不合格网站，不再对以下指标进行评分。如 果网站未存在“单项否决”指标所描述的问题，则对以下指标进行评分，各指标累计扣分超过 40 分的，则同 样判定为不合格网站。不合格网站应立即关停整改。 监测 1 周，每天间隔性访问 20 次以上，累计 首页可用性 首页打不开的次数占全 超过（含）15 秒网站仍打不开的次数比例每 1% 部监测次数的比例。 扣 5 分（累计超过（含）5%的，直接列入单项 网站可 否决）。 用性 1.首页上的链接（包括图片、附件、外部链接 链接可用性 首页及其他页面不能正 等），每发现一个打不开或错误的，扣 1 分； 常访问的链接数量。 如首页仅为网站栏目导航入口，则检查所有二 级页面上的链接。 2.其他页面的链接（包括图片、附件、外部链 接等），每发现一个打不开或错误的，扣 0.1 分。 首页栏目信息更新数量。 如首页仅为网站栏目导 监测 2 周，首页栏目信息更新总量少于 10 条 首页栏目 航入口，则检查所有二 的，扣 5 分（2 周内首页栏目信息更新总量为 级页面栏目信息更新情 0 的，直接列入单项否决）。 况。 1.监测时间点前 2 周内，动态、要闻类信息， 信息更 每发现 1 个栏目未更新的，扣 3 分； 新情况 1.基本信息更新是否及 基本信息 时； 2.基本信息内容是否准 确。 2.监测时间点前 6 个月内，通知公告、政策文 件类信息，每发现 1 个栏目未更新的，扣 4 分； 3.监测时间点前 1 年内，人事、规划计划类信 息，每发现 1 个栏目未更新的，扣 5 分； 4.机构设置及职能、动态、要闻、通知公告、 政策文件、规划计划、人事等信息不准确的， 每发现 1 次扣 1 分。 政务咨询类 1.渠道建设情况； 栏目 2.栏目使用情况。 1.未开设栏目的，扣 5 分； 2.开设了栏目，但监测时间点前 1 年内栏目中 无任何有效信件、留言的，扣 5 分。 1.未开设栏目的，扣 5 分； 2.开设了栏目，但栏目不可用或监测时间点前 调查征集类 互动回 栏目 1.渠道建设情况； 1 年内未开展调查征集活动的，扣 5 分； 2.调查征集活动开展情 3.开设了栏目且监测时间点前 1 年内开展了 况。 调查征集活动，但开展次数较少的（地方政府 及国务院各部门门户网站少于 6 次，其他政府 应情况 网站少于 3 次），扣 3 分。 1.开设了栏目，但栏目不可用或监测时间点前 1 年内未开展互动访谈活动的，扣 5 分； 互动访谈类 栏目 互动访谈开展情况。 2.开设了栏目且监测时间点前 1 年内开展了 互动访谈活动，但开展次数较少的（地方政府 及国务院各部门门户网站少于 6 次，其他政府 网站少于 3 次），扣 3 分。 1.办事指南要素类别缺失的（要素类别包括事 项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办 办事指南 服务实 办事指南要素的完整性、理地点、办理时间、联系电话、办理流程 准确性。 等），每发现一类扣 2 分； 2.办事指南要素内容不准确的，每发现一项扣 用情况 1 分。 附件下载 所需的办事表格、文件 1.办事指南中提及的表格和附件未提供下载 附件等资料能否正常下 的，每发现一次扣 1 分； 载。 2.办事表格、文件附件等无法下载的，每发现 一次扣 1 分。 在线系统 在线申报和查询系统能 在线申报或查询系统不能访问的，每发现一个 否正常访问。 扣 3 分。 注：监测时间点前××（时间）内，是指自监测日期前倒退××（时间）至监测时间点的时期。 例如，监测时间点为 3 月 1 日，“监测时间点前 2 个月内”，是指 1 月 1 日至 3 月 1 日。