18城市公交（公共汽车）.xlsx

关岭县政务公开标准规范（试行） 领域：城市公交（公共汽车） 公开事项 序号 一级事项 1 2 公开内容 二级事项 4 6 公开依据 企业简介 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 企业负责人 1.姓名 2.职务 3.出生年月 4.政治面貌 5.工作履历 6.标准证件照 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 下属单位 1.名称及负责人 2.职能职责 3.联系电话 4.地理位置 5.办公时间 6.电子邮箱 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.名称 2.职能职责 3.联系电话 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见 2.城市公共汽车和电车客运管理规定 3.机动车驾驶员培训管理规定 4.其他相关法律法规 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.乘车规定 2.禁止乘客携带易燃易爆等物品目录 3.免票规定 4.其他需要公开的政策文件 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 法律法规 政策法规 公开渠道 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 内设机构 5 公开时限 公开方式 主动 依申请 公开 公开 1.名称 2.职能职责 3.联系电话 4.地理位置 5.办公时间 6.电子邮箱 7.企业门户网站（有则公开） 机构概况 3 公开主体 公开对象 特定 全社会 对象 相关政策文件 政策法规 公开事项 序号 一级事项 7 9 10 12 13 公开时限 公开渠道 公开依据 1.价格听证制度 2.服务承诺制度 3.其他相关制度 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 收费依据 1.乘车票价说明 2.其他办事项目收费依据 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 公交查询 1.线路查询 2.公交实时运行动态 3.站点查询 4.票价查询 5.运营时间 6.发车间隔时间 实 时 公 开 或 信 息 ■ 网站 □ 新媒体 产 生 、 变 更 之 日 □ 广播电视 □ 纸质媒体 起 20 个 工 作 日 内 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 公 开 ， 保 持 长 期 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 公 开 （ 相 关 政 策 □ 图书馆 □ 档案馆 法 规 另 有 规 定 的 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ，从其规定） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.租车热线电话 2.租车类型 3.服务范围 4.网上预约（有则公开） 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.定制方式 2.定制范围 3.定制费用 4.联系电话 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.失物名称 2.认领办法 3.认领状态 4.认领时间 5.失物丢失线路 6.联系电话 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.广告热线 2.广告范围 3.广告载体 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 租车服务 服务指南 11 公开主体 公开方式 主动 依申请 公开 公开 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 制度建设 8 公开内容 二级事项 公开对象 特定 全社会 对象 定制公交 （有则公开） 失物招领 广告经营 公开事项 序号 一级事项 14 15 16 17 18 19 20 统计数据 公开时限 公开渠道 公开依据 1.充值官网网址 2.充值余额查询 3.可用于充值的微信、支付宝、多彩宝等新媒体平台 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.充值地点 2.充值时间 3.充值类型 4.充值点联系方式 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.公交卡类型 2.开、退、补、换卡办理方法 3.充值最低和最高限额 4.充值优惠信息 5.服务承诺 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.乘车通告（车辆停驶、新开行车线路通知等） 重大事项通知公告 2.线路调整通知 3.站点变更通知 实 时 公 开 或 信 息 ■ 网站 □ 新媒体 产 生 、 变 更 之 日 □ 广播电视 □ 纸质媒体 起 20 个 工 作 日 内 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 公 开 ， 保 持 长 期 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 公 开 （ 相 关 政 策 □ 图书馆 □ 档案馆 法 规 另 有 规 定 的 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ，从其规定） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 公交数据 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 1.本区域公交车数量 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 2.本区域公交队伍人数 3.年度运营数据（年运营里程、年载客量、年运营总收入 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 总支出等） 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 4.其他相关数据 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 信息查询服务 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 本机构对外提供信息查询或服务的业务平台或系统的名称 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 、网址等 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 线下充值 开卡退卡 通知公告 公开主体 公开方式 主动 依申请 公开 公开 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 线上充值 公交卡充值 公开内容 二级事项 公开对象 特定 全社会 对象 咨询 咨询方式、咨询处理情况等 公开事项 序号 21 一级事项 互动交流 24 公开渠道 公开依据 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.本单位微博主账号名称 2.本单位微博主账号图标 3.本单位微博主账号链接 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 1.本单位APP名称 2.本单位APP图标 3.本单位APP二维码 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 投诉举报 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 1.企业负责人信箱 2.投诉举报方式（投诉举报信件邮寄地址、来访投诉举报 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 地址、投诉举报电话、投诉举报网址） 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 3.投诉举报处理情况 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 4.投诉举报管理办法 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 建议 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 1.企业负责人信箱 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 2.建议方式（建议信件邮寄地址、来访建议地址、建议电 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 话、建议网址） 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 3.建议处理情况 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 4.建议管理办法 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 《中华人民共和 国政府信息公开 条例》（国务院 令第711号）等 √ √ 微信公众号 （有则公开） 投诉建议 25 公开时限 1.本单位微信公众号名称 2.本单位微信公众号图标 3.本单位微信公众号二维码 APP （有则公开） 23 公开主体 公开方式 主动 依申请 公开 公开 信 息 产 生 、 变 更 ■ 网站 □ 新媒体 之 日 起 20 个 工 作 □ 广播电视 □ 纸质媒体 日 内 公 开 ， 保 持 □ 政务服务中心 □ 便民服务站点 公交企业 长 期 公 开 （ 相 关 □ 入户现场宣传 □ 政务公开栏 政 策 法 规 另 有 规 □ 图书馆 □ 档案馆 定 的 ， 从 其 规 定 □ 电子显示屏 □ 精准推送 ） □ 其他 微博 （有则公开） 22 公开内容 二级事项 公开对象 特定 全社会 对象