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笔记本电脑用户手册 深圳市神舟电脑有限公司 i-1 注册商标 所有品牌及产品名称所登记之商标属于各品牌及 产品名称之登记公司所有。 注意 本手册之内容本公司享有随时修改之权利，且不另 行通知。 i-2 目录 前言………………………………………..….i-7 特别标示说明……………………...i-9 第一章 开始工作……………………….1-1 准备开始…………………………...1-2 开箱检查……………………….1-2 外接电源……………………….1-3 打开计算机上盖……………….1-4 计算机的开机和关机………….1-5 计算机外观介绍…………………...1-7 右侧组件……………………….1-7 左侧组件……………………….1-8 背部组件……………………….1-9 前面组件……………………...1-10 底部组件……………………...1-11 开盖组件……………………...1-12 接下来…………………………….1-15 第二章 基本操作……………………….2-1 计算机的开机和停止……………...2-2 将计算机开机………………….2-2 i-3 将计算机停止………………….2-2 使用键盘…………………………...2-4 打字机键……………………….2-4 光标控制键…………………….2-6 数字键………………………….2-8 欧元符号……………………….2-9 Windows 键……………………2-9 功能键………………………...2-10 Fn 键………………………….2-10 快速键………………………...2-10 使用触摸板……………………….2-12 改变触摸板设置……………...2-15 使用光盘驱动器………………….2-15 插入和取出光盘……………...2-18 使用显示功能…………………….2-19 设置显示内容………………...2-20 使用音频功能…………………….2-20 连接音频设备………………...2-22 使用通讯功能…………………….2-24 使用网络功能………………...2-24 第三章 电力的运用…………………….3-1 电源适配器………………………...3-2 电池组……………………………...3-4 电池充电……………………….3-4 将电池初始化………………….3-6 检查电池电力………………….3-6 更换电池组…………………….3-8 电力不足的信号和动作……...3-10 i-4 电源管理………………………….3-11 休眠功能……………………...3-12 省电小提示……………………….3-14 第四章 系统扩充……………………….4-1 连接外部显示器…………………...4-2 连接 USB 设备…………………...4-4 内部组件升级……………………...4-5 第五章 系统 BIOS 设置……………....5-1 如何使用 BIOS Setup…………….5-2 何时使用……………………….5-2 打开 BIOS Setup 程序………...5-2 移动和选择…………………….5-3 Startup 菜单………………………...5-5 Chipset 菜单………………………..5-6 Boot 菜单………………………….5-7 Exit 菜单…………………………..5-8 第六章 安装软件驱动程序…………….6-1 如何使用驱动程序光盘…………...6-2 手动安装驱动程序………………...6-5 第七章 照料您的计算机……………….7-1 保护计算机………………………...7-2 使用密码……………………….7-2 使用安全锁…………………….7-2 使用防毒措施………………….7-3 平时维护…………………………...7-4 地点准则……………………….7-4 i-5 一般准则……………………….7-5 清理准则……………………….7-5 电池组准则…………………….7-6 携带外出时………………………...7-7 第八章 故障排除……………………….8-1 初步检查要项……………………...8-2 解决一般性的问题………………...8-3 电池问题……………………….8-4 光盘驱动器问题…………...…..8-5 显示问题……………………….8-6 硬设备问题…………………….8-7 硬盘问题……………………….8-8 键盘、鼠标、触摸板问题…….8-8 网络问题……………………….8-9 电源管理问题………………...8-10 软件问题……………………...8-11 音频问题……………………...8-11 开机问题……………………...8-12 其它问题……………………...8-13 重新开机………………………….8-15 附录A 规格…………...……………………..A-1 附录B 服务/保修指南..……………………..B-1 i-6 前言 本手册帮助您了解本计算机性能和操作。它 共分为八大章和两个附录。内容摘要如下： 第一章，开始工作，引领您将计算机准备 好，并且认识其外观和组件。 第二章，基本操作，教导您如何使用计算 机的组件和功能。 第三章，电力的运用，提供和电力相关的 信息。 第四章，系统扩充，提示您如何加装外设 设备。 第五章，系统 BIOS 设置，说明如何使用 SCU 程序建立系统组态信息。 第六章，安装驱动程序，说明驱动程序的 安装方法。 第七章，照料您的计算机，告诉您如何照 顾和维护您的计算机。 第八章，故障排除，提供一般性的计算机 问题解决办法。 附录 A，规格，简介产品规格。 i-7 附录 B，服务/保修指南，简单介绍本公 司的保修条款。 i-8 特别标示说明 本手册对于某些文字或内容会以特殊方式标 明，说明如下： 【注】 提供值得参考的补充信息。 【注意】 提供需要特别留意的信息。如果 您忽略之，将可能导致计算机文件的不保或 计算机的损坏。 键盘按键在文中是以粗黑字体表现。例如： 按 Enter 完成设置。 当多重按键以加号（+）相连时，表示需先按 下第一键不放，再按下其余的键，最后放开 所有的键。必要时，按键亦会以图形的方式 出现。 出现在屏幕上的标题、命令、设置项目、或 是按钮会以粗黑字表示。某一设置项目所可 以选择的数值或选项则以斜体字表示。例如： 选择 电源管理，将其设为 便携/袖珍 式 永远打开 ，然后按 确定 钮。 i-9 ■ 第一章 开始工作 第一章 开始工作 感谢您购买本计算机。 您的计算机具备完整的桌上型计算机功能， 大小却仅如笔记本一般，所以称之为笔记型 计算机。无论您身处办公室或在家，它就是 您展现效率的好帮手；在需要上路的时候， 它可以让您轻松带走。 本章首先教导您如何将计算机准备好，以便 让您尽快开始工作。您将知道如何： 开箱检查 外接电源 打开计算机上盖 开机 关机 接着，本章中有一节会概略地介绍计算机的 外观和组件。最后一节会指引您下一步该做 什么以及参照何处的说明。 1-1 ■ 第一章 开始工作 准备开始 本节引领您进行准备工作，从开箱检查一直 到计算机的开机关机皆会逐一说明。 开箱检查 当您打开产品的外包装之后，应该可以见到 下列的标准项目： 笔记型计算机 附件： −电源适配器 −电源线 −驱动程序光盘 −铁氧体磁芯 − 选件 请详细检查所有项目。若发现短缺或毁损的 情况，请即刻通知经销商。 建议您保留外箱和包装材料，以便将来若需 搬运计算机时可以使用。 1-2 ■ 第一章 开始工作 外接电源 计算机可由外部的 AC 电源或是内部的电池 组供电。当您首次开机时，建议您使用外部 电源。 【注意】请使用随机所附的电源适配器，任意 使用其它的电源适配器将使计算机受损。 1. 请确认计算机处于关机状态。 2. 将电源适配器的 DC 电源线插入计算机 背部的电源接头内(n). 3. 将 AC 电源线的母接头端插入电源适配 器，公接头端插入墙壁的电源插座(o). 4. 当电源适配器接好后，电源插座便会供电 到电源适配器，再转供到您的计算机。现 在随时可以开机。 1-3 ■ 第一章 开始工作 【注意】 z 若欲拔开电源适配器时，必须先拔掉墙壁上 的电源插头，再拔掉插在计算机上的电源接头， 否则会使计算机及适配器受到外部电压冲击而 受损。 z 拔掉插头时应用手握着插头拔出。切勿拉扯 电线。 【注】电源适配器接好之后，它同时也对电池 组进行充电。关于电池组的使用说明，请见第 三章。 打开计算机上盖 【注意】打开或关闭上盖时，请轻轻使力即可。 用力打开或是以重甩方式关闭皆可能使计算机 受损。 开盖方法是将上盖门栓往右推 (n) 再掀开 上盖 (o) 。您可以调整上盖的角度以获得 最清晰的影像呈现。 1-4 ■ 第一章 开始工作 计算机的开机和关机 开机 1. 请确认计算机已接上电源适配器。 2. 压一下电源钮。 1-5 ■ 第一章 开始工作 3. 每次电源打开后，计算机都会进行自我测 试（POST），然后加载操作系统（例如 Windows）。 关机 欲将计算机关机，请使用操作系统的「关机」 命令。 【注】除了直接关闭计算机电源之外，还有其 它停止计算机操作的方式，并且在下次开机时 让您回到关机前的状态。（请见第二章的「将 计算机停止」一节。） 【注意】电源关闭后，如又需马上开机，应至 少等待 5 秒钟再开机。关机后马上开机可能会 使系统受损。 1-6 ■ 第一章 开始工作 计算机外观介绍 本节一一指出计算机的外部组件并且简单介 绍其功能。 【注】依机型而定，您的计算机外观可能和本 手册所示不尽相同。 右侧组件 编号 组件 说明 详细信 息 n CD/DVD/ 接受光盘 (CD) 用来安 Combo / DVD 装或加载软件、存取信 Dual / DVD 息、 以及播放音乐/激 Super Multi 光视盘。 驱动器 1-7 P. 2-15 ■ 第一章 开始工作 左侧组件 编号 组件 说明 详细信 息 n VGA 端口 连接外部显示器。 P. 4-2 o USB 端口 连接 USB 设备，如软盘驱 P. 4-4 动器、打印机、数码相机、 操纵杆等。 p 通风口 切勿盖住或阻塞用来流通 空气的通风口，以免计算机 过热。 q RJ-45 接 连接网络线。 头 1-8 P. 2-24 ■ 第一章 开始工作 背部组件 编号 组件 说明 详细信 息 n 安全锁孔 用来连接钥匙式安全锁。 P. 7-2 o 电源接头 连接电源适配器。 P. 1-3 p USB 端口 两个端口中的每个端口 P. 4-4 均可连接 USB 设备，如 软盘驱动器、打印机、数 码相机、操纵杆等。 1-9 ■ 第一章 开始工作 前面组件 编号 组件 说明 详细信 息 n 上盖门栓 用来锁定上盖。 o 音频输出 连接耳机、外部扬声器或录 P. 2-22 接头 音设备、或者用于数字音频 SPDIF 输出的数字扬声器等 P. 1-4 S/PDIF 设备。 p 音频输入 连接 Hi-Fi 装置、收音机、 P. 2-23 插孔 q 合成器、随身听等。 麦克风接 连接外部麦克风。 头 1-10 P. 2-23 ■ 第一章 开始工作 底部组件 编号 组件 说明 详细信 息 n 电池组 当未连接外部电源时可 P. 3-4 为计算机供应电源。 o 硬盘 内部为计算机的硬盘。 p 内存插槽 里面是内存插槽，用于 扩展计算机的内存容 量。 q CPU 插槽 里面是计算机的 CPU。 1-11 P. 4-5 ■ 第一章 开始工作 开盖组件 编号 n 组件 LCD 屏幕 说明 用来呈现计算机的影 详细信息 P. 2-19 像画面。 o 电池指示灯 亮绿灯表示计算机正 P. 3-5 使用电池电力当中。 闪绿灯表示使用电池 电力的计算机正处于 待机状态。 p 充电指示灯 亮绿灯表示电池为充 1-12 P. 3-5 ■ 第一章 编号 组件 开始工作 说明 详细信息 满状态并且已连接到 交流电源。 亮橘黄色表示正在充 电中。 闪红灯表示电池电力 不足。 q 电源指示灯 亮绿灯表示计算机正 使用外部电源当中。 闪绿灯表示使用外部 电源的计算机正处于 待机状态。 r 立体声扬声 发出计算机的声音。 P. 2-22 P. 2-4 器 s 键盘 计算机的输入设备。 t 触摸板 为计算机的指向设 P. 2-12 备。 u 设备指示灯 显示计算机设备的目 前状态。 硬盘使用指示灯 光驱使用指示灯 数字键锁定指示灯 1-13 P.2-5 ■ 第一章 编号 组件 开始工作 说明 大写键锁定指示灯 键盘锁定指示灯 详细信息 P.2-5 P. 2-5 无线 LAN 指示灯（此 功能在特定计算机型 号上不可用） v 麦克风 接收外来的声音。 w 电源钮 控制计算机电源的开 启和关闭。 1-14 P. 2-23 P. 1-5 ■ 第一章 开始工作 接下来 . . . 现在您已准备好，可以开始使用计算机，此 时您或许想做下列的事情： 想要 . . . 请 . . . 想多了解本计机 . . . 继续读第二章。 安装操作系统（若经销 参阅操作系统的使用 商尚未帮您装） . . . 手册。 想多了解操作统 . . . 参阅操作系统的使用 手册。 安装驱动程序（若经销 参阅第六章。 商尚未帮您装） . . . 设置开机密码 . . . 参阅第五章的 “Startup菜单”。 第一次为电池组充 参阅第三章的「电池 电 . . . 充电」一节。 1-15 ■ 第二章 基本操作 第二章 基本操作 本章教导您如何使用计算机的组件和功能。 如果您是计算机新手，阅读本章将有助于您 了解计算机的基本操作。如果您已经使用过 个人计算机，但是为首次接触笔记型计算机 者，那么您可能只需要参考本章的部分内容， 以便认识本计算机特有的功能和操作。 本章提供下列组件的说明： 键盘 触摸板 光盘驱动器 以及下列功能的说明： 计算机的开机和停止 显示功能 音频功能 通讯功能 2-1 基本操作 ■ 第二章 计算机的开机和停止 计算机有多种开机和关机方式。 将计算机开机 计算机开机一律用电源钮。 计算机是由一个保存设备（例如硬盘或软盘 机）中的操作系统（OS）开机的。计算机电 源开启后将会自动加载操作系统。这个程序 称为开机（booting）. 【注】操作系统是所有软件程序赖以运行的基 础平台。现今最广受使用的操作系统为 Microsoft Windows. 将计算机停止 当您完成工作时，您可以将计算机电源关闭 或者让计算机进入等待或休眠模式： 停止的 方法 模式 再次开机 或使用的 方法 2-2 ■ 第二章 基本操作 直接关 请遵照操作系统的关机 使用电源 闭电源 程序。如此可以避免信 钮。 息的流失或软件的损 坏。 如果系统由于硬件或软 件故障而被锁定，可以 按电源按钮关闭计算机 电源。 等待 根据您在 Windows 的 按任何 (Stand 设置，您可以利用以下 键。 by) 方式进入等待状态： • 关闭计算机上盖 • 按 Fn+F12 • 使用电源钮 休眠 根据您在 Windows 的 使用电源 (Hiber 设置，您可以利用以下 钮。 nation 方式进入休眠状态： ) • 关闭计算机上盖 • 按 Fn+F12 • 使用电源钮 如果您选择以等待或休眠状态停止计算机， 则下次再使用计算机时将可回到当初停止前 的状态。（另请参阅第三章的「电源管理」 一节）。 2-3 ■ 第二章 基本操作 使用键盘 您的键盘拥有全尺寸型计算机键盘的标准功 能，还有可使用特殊功能的 Fn 键。 键盘的标准功能可分为四大类：打字机键、 光标控制键、数字键、功能键。 打字机键 光标控制键 数字键 功能键 打字机键 打字机键是指传统打字机上的键。另外再加 上一些特殊用途的按键，例如Ctrl、Alt、Esc 和 锁定键。当某一锁定键被按下时，其相关指 示灯将亮起。 按键 说明 Control 键通常必须配合其它键同时使用， 其功能依使用中的软件而定。 Alternate 键通常必须配合其它键同时使 用，其功能依使用中的软件而定。 2-4 ■ 第二章 按键 基本操作 说明 Escape 键通常用来终止一个程序。例如离 开程序或取消一个命令。其功能依使用中的 软件而定。 Shift 键和字母键同时使用，可以产生大写 字母。它也可以配合其它键同时使用，其功 能依使用中的软件而定。 Backspace 键将光标往左移一个位置，并删 除该位置上的字符。 按键 说明 同时按 Fn 键和此键可以开启或取消 Number Lock 鍵锁定功能。当 灯亮时 表示Number Lock键已锁定。 同时按 Fn 键和此键可以开启或取消键盘 灯亮时，您按 ↑ 或 ↓ 方 锁定功能。当 向键可使屏幕往上或往下移动一行。此键并 非在所有程序中皆可作用。 按此键可以开启或取消大写锁定功能。当 灯亮时，您按英文字母键时将出现大写 字母。 Pause 键可暂时停止屏幕的卷动。并非所有 程序都可以使用此键。 2-5 ■ 第二章 基本操作 Print Screen 键可将屏幕画面印出。并非 所有程序都可以使用此键。 光标控制键 【注】光标（cursor）是指屏幕上的指针物， 让您知道目前打字时出现的位置。它的形状依 软件而定，可能是直线、横线、方块、或其它 任何形状。 光标控制键主要用于编辑的目的。它们包括 这些键： 2-6 ■ 第二章 按键 基本操作 说明 将光标往左移一个位置。 将光标往右移一个位置。 将光标往上移一行。 将光标往下移一行。 移到上一页。 移到下一页。 将光标移到一行或一份文件的起始处。 将光标移到一行或一份文件的结束处。 将打字模式切换为插入或取代模式。插入 模式是指输入的字符将被插入目前光标所 在位置，而取代模式是指输入的字符将盖 过目前光标所在的字符。 删除光标右侧的字符并将下一字符往前 移。 2-7 ■ 第二章 基本操作 数字键 打字机键盘中设有一个 15 键的数字键，如 下图所示： 数字键方便您输入数字或计算之用。当 Num Lock 灯亮时，数字键功能便可使用，也就是 说您可使用这些数字键来输入数字。 【注】 当您已锁定数字键但又要输入该区的字符 时，除了取消数字键锁定外，还可以先按 Fn 键再按该字符而不必取消数字键功能。 某些软件可能无法使用键盘内置的数字键。 此时请使用外接的数字键盘。 2-8 ■ 第二章 基本操作 欧元符号 Windows 支持欧元符号 UK 键盘上的该符号。 ，您可以按 US 和 如要在美国国际键盘上按欧元符号，请按 住一个 Alt 键，然后按 5（上面标注着 欧元符号）。 如要在美国 101 键盘上按欧元符号，请 按住一个 Alt 键，然后按键盘的数字键 盘上的 0128。 如要在 UK 键盘上按欧元符号，请按住 Alt Gr 键，然后按 4（上面标注着欧元符 号）。 Windows 键 键盘上有两个用来执行 Windows 指定功能 的按键： Windows 标志键及 应用程序 键。 Windows 标志键可开启「开始」菜单， 并且当和其它键同时使用时，可执行软件的 特定功能。 应用程序键的功能则通常等同 按鼠标右键的功能。 （另请参阅您的 Windows 手册。） 2-9 ■ 第二章 基本操作 功能键 键盘的最上面一行为 F1 到 F12 功能键。这 些功能键具有多重功能，可执行个别程序所 定义的功能。 您的计算机在 F1、F3、F4、F5、F6、F7、F11 和 F12上设置有快速键的功能。（详情请见 本章稍后的「快速键」一节。） Fn 键 位于键盘的左下角的 Fn 键是搭配其它按键 使用以执行该按键的其它功能。按键上的 「Fn」字母和按键的其它功能是以蓝色标示。 若欲执行某项功能，先按住 Fn 键然后再按其 它按键。 快速键 快速键是指按键组合，同时按下它们时可以 启动计算机的特殊功能。 大部分的快速键是 以循环方式操作。每次按下快速键组合时， 就会将相关的功能切换成其它功能或下一个 选择。 2-10 基本操作 ■ 第二章 按键上标有图标方便您识别快速键功能。快 速键的说明如后。 按键 说明 降低音量。 调高音量。 当您连接外部显示器t时，可将显示的 输出设备切换成另一种可能，如下图 所示： 使用 CRT 引导系统时： LCD CRT LCD & CRT 【注】 当显示器模式被设置成 256 色或 更低的模式时，或者在 DOS 模式下 时，只有两种可能可供选择：仅 CRT 和 LCD & CRT。 此功能仅适用于即插即用的 CRT 显示器。 减低液晶显示屏幕的明亮度。 增加液晶显示屏幕的明亮度。 2-11 ■ 第二章 基本操作 打开或关闭液晶屏幕影像显示。 为睡眠按钮，其功能依 Windows 电源 选项的设置而定。（请见第三章的「电 源管理」一节） 使用触摸板 【注意】请勿用尖锐物品（例如笔）碰触板面， 以保护其表面免于受损。 【注】为了确保触摸板的操作性能，请保持手 指及板面的清洁和干燥。当手指在板面上点触 时，请轻点即可。请勿大力敲击。 触摸板是您和计算机沟通的指向设备，它可 控制屏幕上的指针位置，并且以按键做选择。 2-12 ■ 第二章 基本操作 触摸板由一方形板面及左右按键组成。使用 触摸板时，请将您的食指或大拇指放在触摸 板上。方形板面就如同屏幕的缩小体，当您 将指尖放在触摸板上移动时，屏幕上的指针 （亦称光标）就会跟着移动。如果您的指尖 已经到了板面的边缘，只要将手指抬起再重 新放在另一边即可继续。 以下是您在使用触摸板时必须知道的常见术 语： 术语 说明 指向 移动指尖使得光标箭头指向您 (Point) 欲选择者。 单击 按下并迅速放开左键。 (Click) 或轻点一下触摸板的任何位置。 双击 快速地连续按下左键并迅速放 (Double 开两次。 -click) 或快速地轻点两下触摸板。 2-13 ■ 第二章 基本操作 拖放 按下左键不放，然后将您的手指 (Drag 移动到您欲选择的位置（拖放）。 and 最后，当您完成拖放到您选择的 drop) 位置时才放开左键（放置）。该 对象将会被放置到新位置。 或轻点两下触摸板，并在第二下 时将您的手指保持和板面接触。 然后，将您的手指在板面上移 动，将您所选择的对象拖放到您 欲移动的位置。当您的手指从板 面上抬起时，所选择的对象就会 被放置到新的位置。 卷动 卷动是指在屏幕的工作区上下 (Scroll 或左右移动。 ) 或欲进行上下垂直的卷动时，将 指尖放在板面的右缘，沿着该边 缘上下移动即可。欲进行左右水 平的卷动时，将指尖放在板面的 下缘，沿着该边缘左右移动即 可。 只有当您安装了随机所附的触 摸板驱动程序，您才可以使用此 功能，此外，并非所有程序皆可 使用此功能。 表注：如果您将鼠标左右键功能对调，就无法使 用指尖「轻点」触摸板来代替按左键的方法。 2-14 ■ 第二章 基本操作 改变触摸板设置 您也许想改变触摸板的设置以符合您的需 求。例如，惯用左手的人可将左右键功能对 调以方便自己使用右键来取代左键，反之亦 同。另外，您也可以改变画面上指针的大小 及其移动速度。 如果您是 Windows 的使用者，您可以使用 Microsoft 或 IBM PS/2 的标准驱动程序来 改变触摸板的设置。不过，您也可以安装随 机所附的触摸板驱动程序，如此您可以进一 步使用触摸板的进阶功能。（驱动程序的安 装方法请参阅第六章的「如何安装驱动程序」 一节。） 使用光盘驱动器 您的计算机有一台光盘驱动器，通常设为 D 磁盘驱动器。 依您的机型而定，您的驱动器可能是下列之 一： CD 驱动器可以读取 CD、音频 CD 和 CD-R/-RW 光盘。 2-15 ■ 第二章 基本操作 DVD 驱动器可以读取 DVD (Digital Versatile Disc) 光盘以及 CD、音频 CD 和 CD-R/-RW 光盘。 Combo 驱动器可以作为 DVD-ROM 驱动器 读取 DVD (Digital Versatile Disc) 光 盘以及 CD、音频 CD 和 CD-R/-RW 光盘， 并且可以用作 CD-RW 驱动器。 DVD Dual 光驱 除了 Combo 二合一光驱功能之外，可还 可写入DVD–R/–RW/+R/+RW 盘片。 Super Multi 驱动器除了具备 Combo 驱 动器功能外，还可以写入 DVD+R/+RW/-R/-RW 和 DVD-RAM 光盘。 【注意】 插入光盘时请勿使用猛烈力道。 务必将光盘正确置入托盘，然后再关闭托 盘。 不要让光驱托盘一直打开。 此外，应避免 用手碰触托盘中的镜头。如果镜头脏污，则 光驱的运作可能会不正常。 不要用粗糙表面的材质（如纸巾）擦拭镜头。 应使用棉质纱布轻轻地擦拭镜头。 2-16 ■ 第二章 基本操作 FDA 法规规定所有激光设备都必须具有以下声明： 「注意，使用本文中未列入之控制、调整或执 行程序，将可能造成危险放射线暴露。」 【注】此光驱属于 Class 1 激光设备。 此标 签贴在光盘驱动器上。 【注意】本产品设有版权保护技术，该技术系 由 Macrovision Corporation 及其它版权所有 者所拥有的美国专利及智能财产权所保护。非 经 Macrovision Corporation 授权，任何人皆 不准使用此版权保护技术；此外，除非有 Macrovision Corporation 的授权，否则此技 术只能用于家庭或其它限制性的观赏活动。严 禁反向工程或机体拆解。 2-17 基本操作 ■ 第二章 插入和取出光盘 按照以下步骤插入或取出光盘： 1. 将计算机开机。 2. 按下弹出钮使光盘托盘外露。然后轻轻地 将托盘完全拉出。 3. 欲插入光盘时，将光盘卷标面朝上放入托 盘中。轻压光盘中央圆环部位使之卡入定 位。 弹出钮 若欲取出光盘时，用手指握其外缘将之拿 起。 将托盘轻轻地推回去。 2-18 ■ 第二章 基本操作 【注】万一您无法借着按下弹出钮的方式推出 光驱托盘，您可以利用机械的方式解决问题。 （请见第八章的「光盘驱动器问题」一节。） 使用显示功能 计算机的显示功能特色包括： 15.4 英寸 TFT（薄膜晶体管）彩色 LCD 显示，1280×800 分辨率 在 LCD 和外部显示器上同时显示，这在 演示时非常有用，您可以从计算机控制屏 幕，同时面对听众。 多显示能力，您可以将屏幕上的桌面扩展 到另一个显示设备，从而利用更多桌面空 间。 电源管理 【注意】 在使用多显示和增强的视频能力之前，必须 安装计算机随机提供的视频驱动程序。 当 LCD 关闭时，系统进入待机/休眠模式。 如需在 LCD 关闭的情况下使用计算机，请 在电源选项属性中将“在合上便携式计算机 时”设成“不采取任何措施”。这样，当 LCD 关闭时，计算机就不会进入待机或休眠模 式。 2-19 基本操作 ■ 第二章 设置显示内容 注意：当仅使用 CRT 时，分辨率取决于 CRT 所 支持的分辨率。 您的计算机在出厂时已经设好分辨率（像素） 及色彩总数。您可以通过操作系统检视及改 变其设置。有关的特定信息，请参阅操作系 统文档或联机帮助。 您还可以外接显示器CRT，取得更佳的显示品 质。（安装方法请见第四章的「连接显示器」 一节。） 注意：如要在 Windows Media Player 中以全 屏幕模式播放 AVI 文件，可以按 Fn+F5 快速 键将显示输出从 LCD 切换到 CRT，然后更换至 全屏幕模式。 使用音频功能 【注】 为利用增强的音频能力，必须安装计算机随 机提供的音频驱动程序。 如果在录音的时候出现干扰的问题，请试着 调低麦克风录音的音量。 2-20 ■ 第二章 基本操作 本计算机的音频功能特色包括： AC 97 接口 外部音频接头 ( ) 内置麦克风 ( ) 和 内置扬声器 ( ) 播音和录音的方法请参照操作系统的手册或 其联机帮助。 2-21 基本操作 ■ 第二章 连接音频设备 若欲获得更佳的音频品质，您可以另外接上 音频设备来发送及接收声音。 注意：连接外部音频设备后，确保在 Windows XP 中正确指定要使用的音频设备。 音频输出插孔 (SPDIF) 可以连接到内置 功放的有源扬声器的线路输入插孔或者 耳机。此插孔符合 S/PDIF (Sony/Philips Digital InterFace) 的要求。您可以将支持 S/PDIF 的音频设备连接到计算机。 S/PDIF 是一种新的音频传输文件格式， 通过光纤传输以提供高质量数字音频输 出。 2-22 ■ 第二章 基本操作 音频输入插孔 ( ) 可以连接到 Hi-Fi 装置、收音机、合成器、随身听等 音频输入设备。 ) 可让您外接麦克风 麦克风接头( 以便收音或录音。 【注】 当使用外部扬声器/耳机或麦克风时，不能使用 此类内置设备。 S/PDIF 插孔是 1 类激光产品。 2-23 基本操作 ■ 第二章 使用通讯功能 使用网络功能 计算机内置的100Base-TX LAN（本地局域网） 网络模块可让您的计算机接上网络。其信息 传输速率可达 100Mbps。 连接电话线的方法是将网络线的一端插入计 算机的 RJ-45 接头，另一端插入网络集线 器。 2-24 电力的运用 ■ 第三章 第三章 电力的运用 您的计算机可由外部的 AC 电源或是内部的 电池组供电。 本章告诉您如何有效的运用和管理电源供 应。欲享有最佳的电池性能，您应遵守电池 的使用注意事项。 本章的内容包括： z 何谓电源适配器 z 如何充电 z 为何要将电池初始化以及如何做 z 如何得知电池电力多少 z 如何换装电池组 z 电力不够时会怎么样以及应该采取何种 行动 z 何谓电源管理 z 如何省电 3-1 ■ 第三章 电力的运用 电源适配器 【注意】 z 电源适配器仅供您的计算机使用。若挪作其它 用途将可能损坏接上的电器或者适配器。 z 电源适配器所附的电源线为符合购买地的规 格。若要在国外使用此计算机，请咨询经销 商取得合适的电源线。 z 若欲拔开电源适配器时，必须先拔掉墙壁上的 电源插头，再拔掉插在计算机上的电源接 头，否则会使计算机及适配器受到外部电压 冲击而受损。 z 拔掉插头时，切勿拉扯电线，应用手握着插头 拔出。 3-2 ■ 第三章 电力的运用 由于您的计算机是以直流电运作，但是电源 插座通常是提供交流电源，因此电源适配器 的作用就是将供电来源的交流电转换为计算 机所需的直流电。在连接电源适配器的同时， 亦自动为电池充电。 适配器可在 100 至 240V AC 的电压范围内 运作。 3-3 ■ 第三章 电力的运用 电池组 电池组是计算机的内部电源。它可藉由电源 适配器进行充电。 当电池组充满电之后，其供电时间依您使用 计算机的情形而定。如果您使用的软件需要 经常使用外设设备，那么电力可能较快耗尽。 【注】电池的保养和使用注意事项另在第七章 的「电池组准则」一节中说明。 电池充电 【注意】 z 当电池温度低于摄氏 0 度（华氏 32 度）或 高于 50 度（华氏 122 度）时，不会开始 进行充电。 z 当电池温度升高到 60 度（华氏 140 度）以 上时，充电程序将会停止，电池指示灯并闪 橙灯。如果发生这种情形，您的电池可能已 经受损。请咨询您的经销商。 z 在充电过程中，尚未充满电时不要拔掉交流适 配器，否则电池会充电不足。 3-4 ■ 第三章 电力的运用 将计算机接上电源适配器，并且适配器的电 源线插入电源插座，即对电池进行充电。此 ）会亮橙灯， 时计算机上的电池指示灯（ 表示充电正在进行中。建议您在充电时将计 算机关机。当电池已充满电时，指示灯会亮 绿灯。 充电时间如下所述： 充电时间 电池类型 计算机关机 计算机开机并处 于待机状态 6-芯 3~3.5 个小 (4400 mAH) 时 5.5~6 个小时 【注意】电池充满后，切勿立即拔下又接上电 源适配器，电池可能因此而受损。 【注】即使电池已经充满（100%），由于自我 放电程序的关系，电池电量可能会自动减少（每 天 0.21%）。不论电池是否安装在计算机上， 都会发生这种现象。 3-5 ■ 第三章 电力的运用 将电池初始化 如果您发现电池的实际操作时间比预期的时 间少许多，您可以进行初始化的程序来解决 问题。 初始化是指将电池充满电后，把电放完，再 次充满电的过程。前后可能费时数小时。 1. 请确定计算机处于关机状态。接上电源适 配器将电池充满电。 2. 充满电之后再开机。当屏幕出现 Press to enter System Configuration Utility 信息时，按 F2 启动程序。 3. 拔下电源适配器，让计算机持续开着，直 到电池完全放电。计算机将会自动关机。 4. 接上电源适配器将电池充满电。 检查电池电力 【注】电池的电力显示都是估算值。实际上可 使用的时间跟估算的时间可能会有差距，尤其 是个人使用计算机的状况亦会影响耗电程度。 您可以通过操作系统的电池计量器功能来检 查电池电力。在 Windows 下，只要选取工作 3-6 ■ 第三章 电力的运用 列上的 图标即可读取电池电量。（若计 。） 算机连接电源适配器时，则图标为 3-7 ■ 第三章 电力的运用 更换电池组 【注意】 z 电池更换错误有导致爆炸的可能。更换电池时 务必使用计算机原厂供应的电池。欲丢弃旧 电池组时，请遵照经销商的指示。 z 切勿拆解电池组。 若您在旅游中必需经常依赖电池供电，可以 考虑向经销商另购一组电池，并将它保持充 满电力的状态以当作备用电池使用。 更换电池的方法如下： 1. 请确定计算机在关机状态且未接上电源 适配器。 2. 小心翻转计算机使其底部朝上。 3. 将电池锁向外推到解锁（ ）位置（n）。 ) 4. 将电池释放滑栓向外推至解锁 ( 位置 (o)，在按住滑栓的同时从计算机 上取下电池组 (p)。 3-8 ■ 第三章 电力的运用 5. 将新的电池放入，再将电池锁推到锁定 （ ）位置。 3-9 ■ 第三章 电力的运用 电力不足的信号和动作 当电池仅剩下 10% （Windows 的默认值）左 右的电力时，电力便会不足。计算机会发出 警告哔声或信息，电池指示灯（ ）亦会闪 红灯以提醒您采取动作。 【注】您可以在 Windows 中设置电力不足的数 值和信号。 此时应立刻将信息存盘。剩余的操作时间将 依计算机使用状况而定。如果正在使用音频 功能、PC 卡、或软盘机，电池电力可能会更 快耗尽。 若发生电力不足的情况，请务必让计算机进 入等待或休眠状态、关闭计算机、或是连接 适配器。 如果您一直没有采取任何行动，计算机将自 动进入休眠状态并关闭电源。 【注意】 如果电池电力耗尽前未能将信息存盘， 则该信息将流失。 3-10 ■ 第三章 电力的运用 电源管理 您的计算机支持 ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 以达 省电的功效。 电源管理功能可以降低功耗以 节约能源。 在 ACPI 兼容的操作系统中（如 Windows XP），不同计算机组件的供电情形是依据实 际需要而定。这样的设计可让系统达到省电 和性能两者兼顾。 在一般情况下， Windows 电源管理的运作方 式大致如下 令下述情况产生 . . . 关闭硬盘电源 当 . . . 当硬盘在设置时间内 无动作。 关闭屏幕电源 当屏幕在设置时间内 无动作。 计算机进入等待状态。 当整个系统在设置时 硬盘和屏幕皆会关闭， 间内无动作。 整个系统更省电。 当您按 Fn+F12 *。 当您关闭计算机上盖 *。 3-11 ■ 第三章 电力的运用 当您使用电源钮 *。 计算机进入休眠状态。 当您按 Fn+F12 *。 （请见下一小节的说 明。） 当您关闭计算机上盖 *。 当您使用电源钮 *。 * 依 Windows 的设置而定。 有关电源管理的详细信息，请参见 Windows 的帮助。 休眠功能 注意：确保在 Windows XP 控制面板的电源选 项属性的休眠选项卡中，启用休眠功能。 休眠（Hibernation）是一个相当便利的功能。 一般人在使用计算机时，可能会同时开启数 个应用程序以及数个文件。您必须花一些时 间来开启及执行这些应用程序，而在系统关 机前又需花一些时间来关闭这些程序。 3-12 ■ 第三章 电力的运用 当您使用休眠功能时，您就不需要将这些应 用程序一一关闭。计算机会将您使用计算机 的状态保存到硬盘中再关机。当下次再开机 时，计算机会从该专用文件读取信息，并恢 复关机前的状态。 3-13 ■ 第三章 电力的运用 省电小提示 除了让计算机自动为您省电之外，您也可以 参照下述建议，达到更加省电的目的。 z 不要禁用电源管理。 z 将屏幕明亮度调至个人可接受的最低限 度。 z 不用计算机时就关机。 3-14 系统扩充 ■ 第四章 第四章 系统扩充 您可以借着连接外设设备来扩充计算机的功 能。使用外设设备时，除了参阅此处的相关 章节外，请务必阅读设备本身所提供的说明 文件。 本章简单说明如何安装和使用下列设备： z 外部显示器 z USB 设备 4-1 ■ 第四章 系统扩充 连接外部显示器 如果您想要使用较大的屏幕，获得更高的分 辨率，可以将一台外部 CRT 显示器连接到您 的计算机。 连接外部显示器的方法如下： 1. 请确定计算机在关机状态。 2. 将显示器的 D 型信号线接头插入计算机 的 VGA 端口。 3. 将显示器电源线的一端接到显示器上的 电源接头，另一端接到电源插座。 4. 使用显示器时，先开启显示器的电源，再 开启计算机电源。 5. 在默认情况下，显示器屏幕将出现影像。 如果没有影像，您可以按 Fn+F5 将影像输 4-2 系统扩充 ■ 第四章 出至显示器或两者（同步显示）。在 Windows 下，您也可以利用显示器内容的 设置来切换。 6. 您可以通过操作系统改变显示设置。方法 请参照操作系统的手册或其联机帮助。 【注意】当计算机处于等待或休眠状态时，请 勿拔开外接的显示器。如果计算机回复时显示 器并未接着，那么计算机的液晶屏幕并不一定 会正确显示。 4-3 ■ 第四章 系统扩充 连接 USB 设备 您的计算机提供三个USB 端口（使用 USB 1.1 设备时最大传输速率达每秒 12 MB，使用 USB 2.0 设备时可达每秒 480 MB），可以连接的 USB 设备包括数字相机、扫瞄器、打印机、 调制解调器、鼠标等。 USB 为 Universal Serial Bus（通用串行总 线）的简称，是延伸自 PC 架构的一个工业 标准。它支持随插即用的技术，因此您在插 拔 USB 设备时无需关机。它具备多重连接的 能力，若以链接的方式连接，最多可接 127 台。此外，您也可以使用 USB 集线器，令单 一 USB 接头转成多接头，提供多个 USB 设 备的连接。 连接的方法是将信号线插入计算机的任一 USB 端口即可。 4-4 系统扩充 ■ 第四章 内部组件升级 您的计算机可借由更换 CPU 或增加内存的 方式来达到升级目的。不过为了避免安装过 程损坏计算机，请联系经销商为您服务。请 勿自行更换内部组件。 4-5 ■ 第五章 系统BIOS设置 第五章 系统 BIOS 设置 组态设置公用程序（Setup Configuration Utility，SCU）是一个让您配置系统 BIOS (Basic Input/Output System)设置值的程 序。 BIOS（基本输入/输出系统）是介于计算机硬 件和软件之间的一个沟通层面，被称为韧体， 它的功能是将其它层面的软件命令转译成计 算机硬件所能了解的命令。计算机需要 BIOS 的设置来辨识计算机组件并激活特殊功能。 本章告诉您如何使用 BIOS Setup 程序。 5-1 ■ 第五章 系统BIOS设置 如何使用 BIOS Setup 何时使用 您必须执行 SCU 的情况有﹕ z 开机测试发现问题，屏幕上出现信息要求 您执行 SCU。 z 您要复原默认值。 z 您要针对特定硬件来改变设置值。 z 您要改变设置值以获得最佳系统性能。 打开 BIOS Setup程序 【注】 z 因研发和制造过程的不同，SCU 程序可能会更 新。本章的 SCU 画面仅供参考。您计算机 上的实际项目或设置可能有所差异。 z SCU 程序在本手册发布后可能已更新。 z 您在操作系统中所选择的设置值可能会取代 SCU 中类似项目的设置值。 若欲执行 SCU，需在计算机开机程序中屏幕 出现指示信息时，按下 F2。提示信息只在屏 5-2 ■ 第五章 系统BIOS设置 幕上出现数秒钟。 您必须迅速按 F2。SCU 主 画面如下所示。 移动和选择 您必须前进二到三个层级才能完成一个项目 的设置。在大多数情况下，有三个层级：菜 单标题、下拉菜单和子菜单。 请使用键盘来移动并做选择。您可在屏幕最 下方看到键盘信息。有关键盘使用方法的简 单说明如后。 按键 ← , 作用 选择菜单标题。 → 5-3 ■ 第五章 系统BIOS设置 ↑ , ↓ 1) 选择项目或选项。 2) 调整（增加/减少）设置值。 Enter 1) 在可用时弹出子菜单。 2) 开启或关闭所选择项目的选项窗 口。 Tab 从一个项目移动到另一个项目。 Esc 1) 离开程序。 2) 若处于子菜单时，可回到前一个 菜单。 3) 关闭已开启的选项。 5-4 系统BIOS设置 ■ 第五章 Startup菜单 Startup（启动）菜单中包含系统的基本配置 设置以及安全设置（用于保护系统以免未经 授权使用）。 Date and Time 设置日期和时间。 Boot Password（引导密码）允许您为系统设 置密码。当键入密码时，首先确保 Num Lock 处于关闭状态，然后在输入字段中键入密码， 最后按 Enter。再键入一次密码进行确认，然 后按 Enter。如果启用 Enable Password to Power-on（开机时启用密码）子项目，则每 次引导计算机时都需要输入设置的密码。 5-5 ■ 第五章 系统BIOS设置 Chipset菜单 Chipset（芯片组）菜单包含系统的共享视频 内存设置。 Shared Memory（共享内存）设置视频控制 器的共享内存容量。选项包括 16M、32M 和 64M。默认设置是 64M。 5-6 ■ 第五章 系统BIOS设置 Boot 菜单 Boot 菜单可设置操作系统搜寻开机设备的 顺位。 Boot Sequence设置第一个、第二个、第三个 及第四个开机设备。系统将会试着从第一个 设备开机，但是如果失败的话，将会尝试下 一个开机设备。 如果将第一个引导设备设成 PXE，系统将首先从 LAN 服务器引导。选项 包括 Hard Disk、CD-ROM、Floppy 和 PXE。 默认设置顺序是 Floppy、Hard Disk、CD-ROM 和 PXE。 5-7 ■ 第五章 系统BIOS设置 Exit 菜单 Exit 菜单列出离开 SCU 程序的方法。当您 完成设置之后，必须保存并离开 SCU，新的 设置才会生效。 Save and Exit（保存并退出）保存所作的更 改并退出 SCU。 Exit (No Save)（退出但不保存）退出 SCU 而 不保存所作的更改。 Default Settings（默认设置）加载所有项目的 出厂默认值。 Restore Settings（恢复设置）加载在运行 SCU 之前的 CMOS 值。 5-8 ■ 第六章 安装软件驱动程序 第六章 安装软件驱动程序 为充分利用此计算机的特有功能，需要在一 些操作系统中安装定制的软件，也就是驱动 程序。 如果您购买的计算机预装了 Windows，则经 销商可能安装了驱动程序。否则，您需要使 用计算机随机提供的光盘安装驱动程序。 本章介绍如何安装驱动程序。 6-1 ■ 第六章 安装软件驱动程序 如何使用驱动程序光盘 注意： 驱动程序在本手册发布后可能已经更新。关于 驱动程序升级，请与经销商联系。 此光盘仅支持 Windows XP 。建议您安装 Windows XP Service Pack 2。 可用项目会因计算机型号不同而异。 在安装驱动程序的过程中，请不要取出驱动程 序光盘 驱动程序光盘提供自动运行程序，可帮助您 方便地安装驱动程序。放入光盘后，自动运 行程序会自动启动。如需手动启动此程序， 请运行光盘上 Wsetup 目录中的 Setup.exe 程序。 6-2 ■ 第六章 安装软件驱动程序 显示如下所示的主画面： 6-3 ■ 第六章 参考 安装软件驱动程序 名称/图标 INSTALL 说明 允许您手动安装所需的驱动程 DRIVER（安装 序。 （详细信息请参见下一节。） 驱动程序） Automatic 允许您开始自动安装驱动程序。 Install Driver（自动 安装驱动程 序） 安装 Adobe Acrobat Reader 程 序（如果计算机上尚未安装）。 您需要使用 Adobe Acrobat Reader 来打开此驱动程序光盘 上提供的手册文件。 允许您查看用户手册。 允许您浏览此驱动程序光盘的 内容。 允许您退出驱动程序安装。 6-4 ■ 第六章 安装软件驱动程序 手动安装驱动程序 如要手动安装所需的驱动程序，请在初始屏 幕上单击 DRIVER INSTALL（驱动程序安装）， 显示下面的屏幕： 单击左边相应的图标，将开始安装。图标和 驱动程序如下所述： 图标 名称 说明 芯片组 确保使用以下应用程序的 驱动程 全部功能。在安装其它设备 6-5 ■ 第六章 序 安装软件驱动程序 驱动程序之前安装此驱动 程序。 视频驱 安装视频驱动程序，以便选 动程序 择色彩丰富的高分辨率显 示。 音频驱 安装音频驱动程序，以便充 动程序 分发挥音频子系统的性能。 没有功 能 LAN 驱 安装 LAN 驱动程序，以便 动程序 使用计算机的网络功能。 触摸板 安装触摸板驱动程序，以便 驱动程 充分发挥触摸板功能的性 序 能。 没有功 能 没有功 能 6-6 ■ 第七章 照料您的计算机 第七章 照料您的计算机 好好照料您的计算机不仅可以确保操作的顺 畅，也能降低计算机损坏的可能性。 本章所提供的内容涵盖以下主题： z 如何保护计算机 z 使用或存放计算机时该注意什么 z 如何清理计算机 z 使用电池组时该注意什么 z 携带计算机外出时该注意什么 7-1 ■ 第七章 照料您的计算机 保护计算机 为保护计算机数据的完整性以及计算机本身 的安全，您可以通过本节介绍的几种方式保 护计算机。 使用密码 开机密码保护您的计算机免被不明人士使 用。一旦设好密码，计算机开机时便会要求 使用者输入密码。 密码需通过 BIOS Setup 程序输入。 参阅第 五章“Startup 菜单”中的相关说明。 使用安全锁 您可以使用标准的钥匙式安全锁来防范计算 机遭窃。此类设备可在一般的计算机用品店 购得。 使用方法是将缆线绕过如桌子之类的固定 物，然后将锁头插入计算机背板的安全锁孔， 并用钥匙上锁。最后将钥匙收好。 7-2 ■ 第七章 照料您的计算机 使用防毒措施 现今的计算机病毒日新月异，在全球电子邮 件普及的情况下，他们更容意侵袭计算机。 您可以安装病毒检测程序以监控可能损坏文 件的潜在病毒。 7-3 ■ 第七章 照料您的计算机 平时维护 地点准则 z 使用计算机时，请注意周围温度应在摄氏 10 度至 35 度（华氏 50 度至 95 度） 之间。 z 使用计算机时应避免潮湿、极端的温度、 震动、阳光直射及落尘量多的场所。 z 不要盖住或堵塞计算机上的任何通风口。 例如，不要将计算机放在床、沙发、地毯 或其它类似物品表面上。否则，会因为过 热而导致计算机损坏。 z 计算机和会产生强烈磁场的电器应保持 至少 13 公分（5 吋）的距离，例如电视、 冰箱、马达、或大型音箱。 z 请勿骤将计算机由寒冷处移至温暖处。两 处温差若高于摄氏 10 度（华氏 18 度） 将导致机体内部的凝结，进而损坏保存媒 体。 z 不要将计算机放在不平稳的表面。 7-4 ■ 第七章 照料您的计算机 一般准则 z 当计算机上盖合着时，请勿放置重物于其 上，以免损坏屏幕。 z 液晶屏幕很容意被刮伤。请勿使用面纸类 来擦拭屏幕。也不要用手指头或笔碰触屏 幕。 z 为了延长屏幕背光的寿命，请让电源管理 自动关闭背光。避免使用会令电源管理失 效的屏幕保护程序或别的程序。 清理准则 z 切勿在计算机开机中清理计算机。 z 清洁机身外部时，请以软质布料沾湿清水 或无酒精成份的清洁剂擦拭。 z 清洁屏幕时，请以不掉绵屑的软质布料擦 拭。切勿使用酒精或清洁剂。 z 触摸板表面若沾有灰尘或油渍会影响其 灵敏度。请以黏性胶带清理触摸板表面。 7-5 ■ 第七章 照料您的计算机 电池组准则 z 使用电池时，尽量将电力全部用完后再充 电，并且一次就将电量充满。这样做可避 免损坏电池组。 z 电池组应装于计算机内，纵使您使用外部 电源亦然。如此可确保电池组处于充满的 状态。 z 如果您长时间不用计算机（超过两个星 期），请将电池组取出。 z 若需取出电池组贮存，应远离容易导电的 物质（如水或金属制品），以免导致电池 短路而无法使用。 z 如果您必须单独贮存电池组，请置于凉爽 干燥之处。气温不得高于摄氏 60 度（华 氏 140 度）。 z 请勿单独贮存电池组超过六个月却不充 电。 7-6 ■ 第七章 照料您的计算机 携带外出时 z 在携带计算机旅行之前，将硬盘数据备份 到软盘或其它存储设备中。作为一项附加 预防措施，携带一份重要数据的副本。 z 确定电池已充满电。 z 电源应关闭妥当，上盖要盖好。 z 请勿让物品夹在关闭的上盖和键盘之间。 z 随身携带电源适配器及电源线。 z 搭机时笔记型计算机必须随身携带，切勿 放在行李箱中拖运。 z 如果您要将计算机留在车内，请将它置于 后车箱，以免暴晒过热。 z 通过机场的安全检验程序时，建议您将计 算机及磁盘送往 X 光机（亦即您放置随 身行李的机器）。应避免磁场探测器（包 括您走过去的拱门形机器以及安检人员 拿着的手持式探测器）。 前往海外时，请先查明当地国家电源线规格。 7-7 ■ 第八章 故障排除 第八章 故障排除 计算机问题可以是硬件、软件、或两者共同 引起的。当您遭遇问题时，它可能只是一个 一般性问题，能够轻易就解决。 本章告诉您在面临一般性问题时，该尝试什 么方法来解决。内容分为以下三大节： z 初步检查要项 z 解决一般性的问题 z 重新开机 8-1 ■ 第八章 故障排除 初步检查要项 当您遇到问题时，不妨先做下列的初步检查， 也许在此阶段即可解决问题。 z 试着找出问题的来源和类别。 z 确定您在计算机开机之前已开启外设设 备的电源。 z 如果外接的设备出现问题，请确认所有线 路的连接是否正确而且牢固。 z 确定 BIOS setup 中的设置完全正确。 z 确定所有驱动程序已安装完成。 z 仔细观察实际的状况。屏幕上是否出现任 何信息？指示灯的亮灯情形为何？是否 听到任何警示哔声？当您必须寻求维修 人员的帮忙时，您所提供的信息是越详尽 越好。 如果按照本章中的说明进行操作后问题仍然 存在，请与授权经销商联系以寻求帮助。 8-2 ■ 第八章 故障排除 解决一般性的问题 为了方便您的查询，计算机问题将以分类的 方式叙述于各小节。 问题类别 参考页数 电池问题 P. 8-4 光盘驱动器问题 P. 8-5 显示问题 P. 8-6 硬件问题 P. 8-7 硬盘问题 P. 8-8 键盘、鼠标、触摸板问题 P. 8-8 网络问题 P. 8-9 电源管理问题 P. 8-10 软件问题 P. 8-11 音频问题 P. 8-11 开机问题 P. 8-12 其他问题 P. 8-13 8-3 ■ 第八章 故障排除 电池问题 电池无法充电（电池指示灯不亮橘黄色）。 z 确认电源适配器的连接是否正确且牢固。 z 确认电池温度不会太高或太低。若是，就 等候电池恢复室温。 z 确认电池组的安装正确无误。 z 确认电池组的电极接头处无脏污的情形。 电池组充满电后，其操作时间变短。 z 如果您经常充电不完全，那么电池可能无 法再充到其原本可达之容量。此时应将电 池初始化。（初始化的方法请见第三章的 「将电池初始化」一节。） 电池电力计量所预计的操作时间和实际上的 时间相距甚远。 z 电池实际的操作时间可能和预测值有所 出入，您操作计算机的情形会影响其使用 时间。如果实际的时间比预测值短少许 多，应将电池初始化。（初始化的方法请 见第三章的「将电池初始化」一节。） 8-4 ■ 第八章 故障排除 光盘驱动器问题 光盘驱动器无法读取 CD。 z 确认光盘已正确放好，使标签朝上。 z 确认光盘是干净的。光盘的清洁剂可在一 般的计算机用品店购得。 z 确保已正确安装光盘驱动器驱动程序。 z 确认您的计算机支持该光盘或文件类型。 无法退出光盘。 z 光盘未装妥。请您按照下述方式取出光 盘： 1. 关闭计算机电源。 2. 利用细条状物（如回纹针）插入人工 弹出洞，用力压进去即可使托盘松开。 3. 将托盘完全拉出，取出光盘。 8-5 ■ 第八章 故障排除 显示问题 屏幕无法显示。 z 可能是电源管理致使画面消失，按下任何 键屏幕应恢复。 z 亮度可能太低。按 Fn+F7 调高明亮度。 z 可能屏幕输出被切换至外接的设备上。可 以由操作系统或按 Fn+F5 切换回液晶屏 幕上。 屏幕上的影像很暗。 z 调高亮度或对比度。 显示屏上始终有坏点。 z 屏幕上极少量的暗点、亮点或颜色不正确 的点是 TFT LCD 技术的固有特性。这不 应看作是 LCD 缺陷。 分辨率无法调整至所需的设置。 z 确认显示驱动程序安装无误。 外接的显示器无法显影。 z 确认显示器的电源开关已开启。 z 确认显示器的信号线连接正确且牢固。 8-6 ■ 第八章 z 故障排除 按 Fn+F5 将显示切换至显示器，或者通过显 示属性中的设置切换显示。 同时显示/多显示不工作。 z 确保在打开计算机电源之前打开外部显 示器的电源。 z 按 Fn+F5 切换显示选项，或者更改 Windows 显示属性中的设置。 硬设备问题 计算机无法辨识新安装的硬件。 z 确认是否需安装驱动程序。（请参考该设 备的说明文件。） z 确认该硬件上是否有任何跳线或开关需 要设置。（请参考该设备的说明文件。） z 确认信号线和电线的连接正确且牢固。 z 如果外接的设备有电源开关，应确定是否 已开启。 8-7 ■ 第八章 故障排除 硬盘问题 屏幕上出现硬盘有问题的信息。 z 硬盘可能已损坏。请联系经销商为您服 务。 硬盘速度变慢。 z 硬盘内的信息文件可能需要重组。请使用 操作系统的磁盘重组工具。 硬盘指示灯一直亮着不会闪。 z 硬盘内的信息文件可能需要重组。请使用 操作系统的磁盘重组工具。 键盘、鼠标、触摸板问题 键盘无响应。 z 试着外接一键盘，若该键盘可用，则内置 键盘的信号线可能松脱，请联系维修人员 为您服务。 数字键无法使用。 z 确认您已按了 Num Lock 开启数字键锁定 功能。（检查 Num Lock 指示灯 是否 点亮。） 8-8 ■ 第八章 故障排除 外接键盘无法使用。 z 确认键盘连接线已适当地安装。 USB 鼠标无法使用。 z 确认鼠标连接线已适当地安装。 触摸板无法使用，或是使用触摸板很难控制 指针。 z 确认触摸板面是干净的。 网络问题 无法连上网络。 z 确认网络驱动程序安装无误。 z 确认网络线正确连接到 RJ-45 插口和网 络集线器。 z 确认网络设置正确无误。 z 确认使用者姓名或密码正确无误。 8-9 ■ 第八章 故障排除 电源管理问题 计算机无法自动进入等待或休眠状态。 z 如果计算机和另一计算机连接且正在传 输信息当中，计算机并不会进入等待或休 眠状态。 z 确认等待或休眠功能的定时器已设好时 间。 计算机不会马上进入等待或休眠状态。 z 如果计算机正在处理文件当中，通常会等 待处理完毕之后才进入。 计算机无法由等待或休眠状态复原。 z 当电池电力不足时，计算机会自动进入等 待或休眠状态。可以采用下述任一方法： −接上电源适配器。 −取下用完电的电池组，换上充满电的电 池组。 按下 Fn+F12 并不会令计算机进入休眠状 态。 z 确认睡眠按钮已设为休眠功能。 8-10 ■ 第八章 故障排除 软件问题 应用软件无法正常运作。 z 确认该软件已安装无误。 z 若屏幕上出现信息，应由该软件的手册找 寻说明信息。 z 如果您确认操作已停止，则重新开机。 （请 见本章稍后的「重新开机」一节。） 音频问题 无声音。 z 确认音量设置不会过低。 z 确认音频驱动程序已安装无误。 z 确认计算机没有处于等待状态。 z 如果使用外接的扬声器，应确认接头是否 接好。 出现扭曲的声音。 z 确认音量设置不会过高或过低。在大多数 情况下，过高的设置可能导致声音扭曲。 8-11 ■ 第八章 故障排除 无法录音。 z 调整播音或录音的音量。 外接的麦克风或音频设备无法运作。 z 确保麦克风已正确连接到计算机上的插 孔。 z 确保计算机已安装所需的驱动程序。 z 单击任务栏中的扬声器符号，检查 Windows 音量控制。 z 检查计算机的音量控制。 开机问题 开机时系统无反应，电源指示灯不亮绿色。 z 如果使用外部电力，确认电源插头是否插 好。如果已插好，请确保电源插座工作正 常。 z 如果使用电池电力，确认电池是否仍有 电。 计算机开机后，完成 POST 自我测试及停止。 z 重新开机。 8-12 故障排除 ■ 第八章 开机后出现 Operating system not found 信 息。 z 查看软盘机中是否插有磁盘。若是，将之 取出再重新开机。 z 如果从硬盘启动时显示此信息，请将引导 软盘插入软盘驱动器中，然后检查硬盘状 态。 开机后出现 Invalid system disk 或 Disk error 信息。 z 如果您特意尝试从软盘启动，请将软盘换 成引导软盘，然后按任意键继续引导。 z 如果是从硬盘引导，请确保软盘驱动器中 没有软盘。如果有，请将其取出，然后重 新启动系统。 z 如果从硬盘启动时显示此信息，请将引导 软盘插入软盘驱动器中，然后检查硬盘状 态。 其他问题 日期或时间不正确。 z 通过操作系统或 SCU 程序更正日期和时 间。 8-13 ■ 第八章 z 故障排除 采取上述各种措施后，如果每次打开计算 机电源时日期和时间仍不正确，则 RTC (Real-Time Clock) 电池已接近使用寿 命。与授权经销商联系以更换 RTC 电池。 8-14 ■ 第八章 故障排除 重新开机 在一些情况下，当发生错误或您正在使用的 程序没有反应时，必须重新启动（重新引导） 计算机。 如果系统操作看起来没有反应，请先稍等。 系统可能正在处理数据。请定期检查硬盘驱 动器的指示灯，如果其没有规律地闪亮，则 程序可能正在存取数据并禁止您使用键盘。 如果您确认操作已停止但您无法使用操作系 统的“重新启动”功能，请将计算机重新开 机。 请依下列方式之一重新开机： z 按 Ctrl+Alt+Del 重新开机。 z 若上述方法无效，就按电源钮关机，等候 5 秒后再按电源钮开机。 【注意】重新开机会让未保存的信息消失。 8-15 ■ 附录A 规格 附录A 规格 【注意】本机型之规格本公司享有随时修改之 权利，且不另行通知。 组件 规格 Intel Celeron-M 处理器，Dothan 核心，VIA CPU C7-M,400 MHz 前端总线 1.3/1.4/1.5/1.6/1.7 GHz，热力规格 30 W ROM BIOS RAM 系统 512 KB Flash EEPROM 2 × 200-pin DDR SO-DIMM 扩展插槽，400 MHz，高度 1.25 英寸 显示 面板 15.4 英寸 TFT，分辨率可达 1280×800 视频控制器 UMA 视频端口 VGA 端口 键盘 标准按键、数字键盘、12 个功能键、一个 特殊 Fn（功能）键和一个 Windows 键 定点设备 触摸板 存储 2.5 英寸，9.5 mm 高，PATA 接口，支持 设备 硬盘驱动器 4200/5400 rpm A-1 ■ 附录A 光盘驱动器 规格 CD /DVD /Combo / DVD Dual / DVD Super Multi 音频端口 三个音频端口：麦克风输入/线路输出 (S/PDIF) /线路输入 I/O 端口 三个 USB 端口（支持 USB 2.0） LAN 10/100Base-TX 电源 交流适 通用交流适配器 65 W；输入：100∼240 V； 配器 输出：19 V 电池 6 芯 4400 mAH / 11.1 V 锂离子电池 外形尺寸 (W×D×H) 353×252×30 mm 重量 2.63kg 环境 温度 工作时：0 °C (32 °F) 到 35 °C (95 °F) 存储时：–20 °C (–4 °F) 到 60 °C (140 °F) 湿度 工作时：10 % 到 90 %，不结露 存储时：5 % 到 95 %，不结露 A-2 附录 B 服务/保修指南 ■ 附录 B 服务/保修指南 神舟笔记本电脑服务/保修指南 深圳市神舟电脑有限公司（以下简称“我公司”或“神 舟”）推行的是一种连锁经营模式，其保修和服务具有独 特性。 让您"既省钱，又放心"是我们公司一贯的宗旨，用户 还可以根据自己的需要，进行量身定做，特别的服务给特 别的您。为保护您的每一分投资，神舟电脑将向您提供一 系列的服务和支持。首先请您仔细阅读以下内容，从而获 得迅捷方便的服务。 特别说明： 1. 首先核对电脑的实际配置和装箱单是否一致，随机附 件是否齐全。 2． 请您务必在购机后七日内登录 http://www.hasee.com 网站客服中心注册用户信息，您 也可请经销商协助登记，以保证您的信息在资料库中注册 确认，使您的电脑得到三年有限服务。 3. 请认真阅读用户手册和随机资料，并妥善保存。随机 附带的光盘，也请妥善保管，必要时可以备份。 4. 如代理商专卖店提供了除神舟电脑保修承诺之外的 附加服务，请与其共同填写《代理商承诺证明》 ，并对此 确认和保存。 B - 2 ■ 附录 B 服务/保修指南 特别注意 如果您的神舟电脑出现故障，在维修前，您必须做好 文件和数据的备份。如因您未作备份而导致文件和数据的 丢失，神舟公司及维修机构不承担责任。在神舟提供了上 述有关服务后，您应自行装入其应用软件。 联系地址：深圳市龙岗区坂雪岗工业区新天下工业城四楼 神舟电脑有限公司客户服务本部 邮政编码：518112 公司网址：www.hasee.com Email: service@hasee.com 神舟电脑技术服务承诺 神舟推行“既省钱、又放心”的客户服务理念，不仅 提供质量上乘的神舟电脑，也将提供优质一流的服务，服 务准则如下： 一、 技术服务期限 1． 神舟笔记本电脑实行硬件故障送修服务的保修政策。 用户自购机之日起第一年内，购买的电脑出现任何非 人为硬件故障时，将得到神舟电脑或神舟授权服务站 的维修服务。 B - 3 ■ 附录 B 服务/保修指南 2． 对于非人为因素造成的硬件故障,神舟笔记本电脑对 出厂的原配产品提供如下保修承诺： 部 件 名 称 免 费 维 修 期 限 主要 CPU、内存、硬盘 部件 自购机日起免费保修三年 主板、电源适配器、LCD 自购机日起免费保修两年 显示屏、键盘 笔记本整机（背包、随机资 自购机日起免费保修一年 料、软件除外） 电池（属易耗品） 自购机日起免费保修半年 注意： LCD 液晶屏幕可能存在亮点，但比例不超过十万分 之一，不影响您的正常使用。 3． 用户电脑发生预装软件和随机软件的性能故障时，神 舟电脑服务站提供自购机之日起预装软件一年之内 的送修服务，随机光盘中提供的软件的三个月内的送 修服务。服务站负责将送修的神舟电脑免费将软件恢 复至出厂状态。如用户操作不当或因为使用盗版软件 以及感染病毒造成数据丢失、系统崩溃等情况要求重 装系统、重装软件，服务站有权按规定收取软件服务 费。 B - 4 ■ 附录 B 服务/保修指南 注： ①、 如果服务没有解决用户问题，则服务人员不得 向客户收取任何费用。 ②、 所有保修服务年限都从售出之日（以购机凭证 和三包承诺说明书为准）开始计算。 ③、 因故障维修更换的部件的保修期限为该整机售 出原配的部件的保修截止日。 二、 技术服务范围 1． 免费维修范围 1） 保修期内您按照产品使用说明书规定的要求使 用时出现的硬件部件损坏。 2） 保修期外收费维修后一个月内出现同样的硬件 故障现象（下一条款规定的除外）。 2． 对以下情况而引起的硬件故障，免费保修失效。各（授 权）客户服务中心将根据收费标准收费。 1） 超过保修期的机器故障部件； 2） 您、或者非神舟授权技术服务人员的未经认可的 修整、改变配置或误操作； 3） 未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的 使用环境下使用而造成的故障； B - 5 ■ 附录 B 服务/保修指南 4） 因您使用不适当或不准确的操作（如带电插拔等） 或使用不合格物品（如坏盘）所造成的部件损坏； 5） 由于用户操作不当，使用盗版软件以及感染病毒 造成的故障不在三包之列，神舟电脑对上述原因造成 的故障不做任何服务承诺； 6） 在不符合产品所需的环境情况下操作、使用； 7） 您在不适当的现场环境、电源情况（如用电系统 未能良好接地、电压过高过低等）和工作方法而引起 的故障； 8） 因自然灾害等不可抗拒力（如地震、火灾等）以 及其它意外因素（跌落、碰撞等）引起的机器故障。 3. 我公司仅对出厂时的原配部件承担保修责任，用户或 经销商自行安装的任何部件以及因此产生的任何故障 神舟将不承担保修责任。 三、 技术服务方式 1．神舟电脑所有硬件故障的技术服务在三年有限保修期 内，由用户送机到神舟电脑授权服务站或经销商处进 行，神舟电脑的客户服务部或各大区客服中心只承担 硬件维修服务。神舟电脑在您使用电脑时遇到的软件 故障不做任何服务承诺。 B - 6 ■ 附录 B 服务/保修指南 2．在保修期内，神舟将有权换用性能不低于原故障部件 的相同品牌或不同品牌的同类部件。修理拆换下的一 切部件,均属神舟所有。 3． 我公司并不保证本公司产品适用于任何特定目的。 四、 技术服务响应时间： 1． 对于神舟电脑故障问题： 响应时间 ＜ 24 小时 ( 指接到用户电话到送修服务 预约的时间 )。 2． 对于不能当时解决的硬件故障问题，由神舟电脑公司 授权客户服务中心承诺：因缺乏维修备件的故障机要 在 15 个工作日内修复。 五、 用户须知： 1． 当您在购机时，应当场开箱验机，根据装箱清单对所 有物品进行清点，如有差错应当场要求经销商向我公 司反映、申请补发；对所有随机物品应妥善保管；如 有遗失则不予补发，且其责任自负。 2． 作为用户，您有义务及时、准确地在 www.hasee.com 网站注册神舟电脑用户信息。否则我们将无法为您的 信息存档，给予准确、及时的保修。 3． 神舟电脑出现故障时，请您如实反映故障现象、使用 环境、发生故障时的情况，尽可能的保护故障现场，不得 擅自处理。否则，免费保修条例失效，将按有偿收费处理。 B - 7 ■ 附录 B 服务/保修指南 4． 神舟电脑的（授权）技术服务人员到用户处进行服务 时，请用户提供神舟电脑三包凭证和购机凭证。对于 不能提供上述有效凭证者，神舟电脑将其视为免费保 修期外产品处理。 5． 如果您需要更改配置、加装部件，为了确保机器的性 能、硬件的兼容性，应采用神舟电脑提供的或推荐使 用的部件，并通过神舟授权的技术服务人员进行实施； 对于不采用神舟提供或推荐的部件、不通过神舟授权 人员进行实施的，免费保修条款失效，由此产生的一 切后果将由您或实施人负责。 6． 用户应定期对重要数据、资料与软件进行备份，我公 司对用户的数据、资料与软件丢失与破坏不承担任何 责任。 7． 对属于有偿服务范围的服务应支付相应的费用；如果 您拒绝付费，在您未付清服务费前，神舟和经销商有 权暂时终止对您的服务，由此造成的后果将由您自行 承担；如神舟（授权）技术服务人员没有事先告知收 费标准或没有按照收费标准收费的，您有权向神舟客 户服务总部投诉，并要求退回不该收的款。 8． 您在购买电脑时应通读维修标准，购机后视为同意以 上各条款。 六、 以上条款适用于普通消费者，对于另有签订合同的 单位用户、行业用户按照所签订的合同执行。 B - 8 ■ 附录 B 服务/保修指南 七、 如果您对神舟（授权）客户服务中心的维修有意见， 请与神舟电脑有限公司客户服务本部联系，联系电话： 800—830—7108；未开通 800 电话的地区，请拨打电 话 0755－84710365。 八、 以上服务条款的最终解释权归深圳市神舟电脑有限 公司。神舟电脑保留未经宣告，对以上保修条款进行 修改的权力。 B - 9