电梯应急救援处置服务平台第3部分：数据规范
电梯应急救援处置服务平台第3部分：数据规范
ICS 91.140.90 CCS Q 78 贵 52 州 省 地 方 标 准 DB52/T 1628.3—2021 电梯应急救援处置服务平台 第 3 部分：数据规范 Elevator emergency rescue and response service platform Part 3: Data specifications 2021 - 09 - 12 发布 2021 - 09 - 12 实施 贵州省市场监督管理局 发 布 DB52/T 1628.3—2021 目 次 前言 ................................................................................. II 引言 ................................................................................ III 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 数据归集 ........................................................................... 2 5 数据内容及质量 ..................................................................... 3 6 数据交换 ........................................................................... 4 7 数据安全 ........................................................................... 5 附录 A（资料性） 数据内容格式 ......................................................... 6 附录 B（资料性） 电梯故障原因分类代码 ................................................ 10 附录 C（资料性） 数据接口 ............................................................ 12 I DB52/T 1628.3—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是DB52/T 1628《电梯应急救援处置服务平台》的第3部分。DB52/T 1628已经发布了以下部 分： －—第1部分：总体架构； ——第2部分：建设与运行规范； ——第3部分：数据规范； ——第4部分：应急救援处置热线服务规范； ——第5部分：电梯救援标识牌规范。 本文件由贵州省市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：贵州省市场监管局大数据中心、贵州省市场监管专业技术人才开发中心、贵州省 纤维检验局、贵州省标准化院、贵州省特种设备检验检测院、贵州邦宁科技有限公司。 本文件主要起草人：洪潇、潘胜荣、张继胜、徐敏、唐健、周烨、刘晓滨、刘乾坤、李炜、苏绍涛、 李庆、张佳莉、朱耀、张宇、黄徐瑞晗、胡俊、李良懿、陈驰。 II DB52/T 1628.3—2021 引 言 电梯与人民群众日常生活密切相关，直接关系到人民群众的生命安全与生活质量。随着贵州经济高 质量发展，全省电梯数量急速增长，故障或停电等因素导致电梯困人事故也越来越多，若不及时安抚和 救援，被困人员的自救行为将存在很大的安全隐患。为安全、高效、科学地实施电梯应急救援处置服务， 贵州省市场监管局大数据中心联合有关单位积极探索、总结经验，依据相关规定制定了DB52/T 1628《电 梯应急救援处置服务平台》，本标准由以下5个部分组成： ——第 1 部分：总体架构； ——第 2 部分：建设与运行规范； ——第 3 部分：数据规范； ——第 4 部分：应急救援处置热线服务规范； ——第 5 部分：电梯救援标识牌规范。 III DB52/T 16 628.3—2021 电梯应急 电 急救援处置 置服务平 平台 第3部 部分：数 数据规范 1 范围 文件规定了电 电梯应急救援 援处置服务平 平台的数据归集、数据交换 换和数据安全 全。 本文 本文 文件适用于电 电梯应急救援 援处置服务平 平台的数据管理。 2 规范性引用文件 列文件中的内 内容通过文中 中的规范性引 引用而构成本文件必不可少 少的条款。其 其中，注日期的 的引用文件， 下列 仅该日期 期对应的版本 本适用于本文 文件；不注日 期的引用文件 件，其最新版 版本（包括所 所有的修改单 单）适用于本 本 文件。 务数据平台 第2部分：数 数据归集规范 范 DB52/T 1541.2--2020 政务 务数据 第3部 部分：数据清 清洗加工规范 范 DB52/T 1540.3--2020 政务 3 术语和定义 列术语和定义 义适用于本文 文件。 下列 3.1 数据 据归集 data merger 面向 向特定场景或 或领域对数据 据进行采集、 清洗加工和整合的活动。 3.2 结构 构化数据 strructured da ata 一种 种数据表示形 形式，按此种形式，由数据 据元素汇集而 而成的每个记 记录的结构都 都是一致的并 并且可以使用 关系模型 型予以有效描 描述。 3.3 数据 据采集 data collection n 基于 于数据分析结 结果，明确待 待采集数据的 的存储结构和采集策略。 3.4 数据 据清洗加工 data d cleani ing and proocessing 运用 用一定方法修 修正识别到的 的数据问题， 提高数据质量的过程。 1 DB52/T 16228.3—2021 3.5 数据安 安全 data safety 数据的 的保密性、完整性和可用性 性不受到损害 害。 3.6 数据同 同步频率 data synchronization freequency 根据数 数据变化的情况和实时性要 要求，进行实 实时或定时数 数据同步的频 频次。 4 数据归集 集 4.1 归集流 流程 数据归 归集流程见图1，包含以下 下内容： a) 源 源数据经数据 据采集存入采集库； b) 按 按附录 A 的要 要求清洗加工数据，存入资 资源库； c) 对 对清洗加工后 后的数据进行个性化面向应 应用、业务的 的整合，最终 终数据存放在 在主题库； d) 数 数据发生变化 化时，应及时进行数据同步 步。 图1 4.2 数据采 采集 4.2.1 4.2.1.1 4.2.1.2 4.2.1.3 4.2.1.4 4.2.2 4.2.2.1 4.2.2.2 2 数 数据归集流程 程图 分析 析数据 应 应对源数据涉 涉及到的业务 务进行分析。 应 应对源数据的 的存储位置、接入方式进 进行分析。 应 应对源数据的 的含义、类型 型、长度、结 结构进行分析 析。 应 应对源数据中 中存在的关联 联关系进行分 分析。 数据 据存储 应 应根据源数据 据选择匹配的 的类型、长度 度、精度存储 储数据。 应 应根据数据访 访问频率选择 择适宜的存储 储介质。 DB52/T 16 628.3—2021 采集策略 4.2.3 4.2.3.1 4.2.3.2 采集方式 4.2.4 4.2.4.1 4.2.4.2 4.3 据更新频率和 和实时性要求 求制定相应的 的采集策略。 应根据数据 应在部门业 业务系统相对 对空闲时段采 采集源数据。 数据库与目标 标数据库之间 间的数据结构 构映射，通过 过数据库同步 步进行采集。 应建立源数 应根据数据 据量和实时性 性要求选择相 相应的采集方 方式。 数据清洗加工 应符 符合DB52/T 1540.3-2020 0的规定。 4.4 数据整合 应符 符合DB52/T 1541.2-2020 0的规定。 4.5 数据同步 4.5.1 式 数据同步方式 根据实际情况 况选择增量或 或全量同步。 应根 4.5.2 数据同步频率 率 根据实际情况 况选择适宜的 的数据同步频 频率。 应根 5 5.1 数据内容及质量 数据类型 应符 符合表1的要求 求。 表1 5.2 类型 数据类 数据 据类型 标识 描述 述 字符 符型 C 由中英文字符、 由 数字和特殊字 字符组成 整 整型 N 由任意数量0到 由 到9数字组成 浮点 点型 F 用浮点数字类型 用 型标识的数字 日期 期型 D 标识日期类型， 标 格式为YYYY-MM-DD 时间 间型 T 标识时间类型， 标 格式为hh:mm m:ss 日期时 时间型 DT 标识日期时间类 标 类型，格式为Y YYYY-MM-DD hh h:mm:ss 布尔 尔型 B 由1或0、true或 由 或false表示的 的类型 数据内容 5.2.1 电梯应急救援 援处置服务平 平台上归集的 的数据内容应 应包括电梯档 档案数据、监 监察人员数据 据、使用单位 位 救援单位数据 据、救援派工 工单信息、语 语音信息和电梯健康度数据 据等。 数据、救 5.2.2 用于归集的数 数据结构应符 符合附录 A 的 的要求，电梯 梯故障原因分 分类代码应符 符合附录 B 的要求。 的 3 DB52/T 16228.3—2021 5.3 数据质 质量 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 6 应对 对数据字典定 定期维护。 应制 制定数据质量 量标准并定期 期进行优化和 和维护。 应根 根据制定的数 数据质量标准 准对数据进行 行质量监控和 和管理。 应建 建立关键数据 据质量异常告 告警机制。 数据交换 换 6.1 交换流 流程 交换流 流程见图2，应 应通过接口方 方式交换数据 据，数据发送 送方通过Restf ful Api接口 传输数据，数 数据接收 方返回相应 应的传输结果。 图2 6.2 交换流程图 图 关系映 映射 源数据 据库与目标数 数据库应建立接 接口字段关系 系映射。 6.3 交换格 格式 6.3.1 6.3.1.1 6.3.1.2 6.3.1.3 6.3.2 6.3.2.1 6.3.2.2 6.3.2.3 6.3.2.4 4 报文 文 数 数据提供方发 发送的请求报 报文内应包含 含双方约定的 的申请参数。 回 回复报文内容 容应包含响应 应状态代码和 和响应结果文 文字说明。 回 回复报文内容 容应包含回复 复数据的主体 体内容。 接口 口格式 电 电梯档案数据 据接口格式应 应符合附录 C 中 C.1 的要 要求。 监 监察人员数据 据接口格式应 应符合附录 C 中 C.2 的要 要求。 使 使用单位数据 据接口格式应 应符合附录 C 中 C.3 的要 要求。 救 救援单位数据 据接口格式应 应符合附录 C 中 C.4 的要 要求。 DB52/T 16 628.3—2021 6.3.3 码 响应状态代码 符合附录C中CC.5的要求。 应符 7 数据安全 7.1 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.3 7.3.1 7.3.2 7.3.3 验。 数据传输 技术保障数据 据在传输过程 程中的机密性 性。 应采用密码技 应采用安全协 协议保障数据 据在传输过程 程中的安全性 性。 应提供对传输 输通道两端进 进行主体身份 份鉴别、认证 证的技术方案 案和工具。 应部署相关设 设备对网络可 可用性及数据 据泄露风险进 进行防范。 数据存储 数据存储系统 统的安全配置 置规则。 应建立各类数 应提供工具支 支撑存储介质 质及逻辑存储 储空间的安全 全管理。 应具备多用户 户数据存储安 安全隔离能力 力。 复 数据备份和恢复 应建立数据备 备份和恢复的 的技术工具并 并支持本地和 和异地数据灾 灾备。 应定期检查数 数据备份存储 储介质，确保 保进行数据恢 恢复时备份可 可用。 应定期进行数 数据恢复测试 试，确保备份 份数据能进行 行正常的恢复 复，数据恢复 复后应进行数 数据完整性校 校 5 DB52/T 1628.3—2021 A A 附 录 A （资料性） 数据内容格式 A.1 电梯档案数据 电梯档案数据见表A.1。 表A.1 电梯档案数据 A.2 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 ELECODE C 6 电梯编号 EQULOGCODE C 30 设备注册代码 ELESTATUS C 10 电梯使用状态 AREACODE C 36 电梯所在地区 LOCADDR C 100 电梯所在地址 GISLONG F 12,6 电梯所在经度 GISLAT F 12,6 电梯所在纬度 ORGPLA C 30 电梯所在楼内位置 USEGRO C 10 电梯使用场所 USEDATE D - 电梯投用日期 PRODORG C 30 制造企业名称 STACHEORG C 30 检验检测机构名称 REGORG C 30 所属监察机构 NFCID C 30 NFC 芯片 ID 监察人员数据 监察人员数据见表A.2。 表A.2 监察人员数据 6 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 RGNAME C 16 监察人员姓名 RGCELL C 11 监察人员手机号码 AREACODE C 36 所属地区代码 REGORG C 30 所属监察机构 DB52/T 1628.3—2021 A.3 使用单位数据 使用单位数据见表A.3。 表A.3 使用单位数据 A.4 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 USEORG C 30 使用单位名称 USELINP C 16 使用单位联系人 USELINT C 11 使用单位联系人电话 USEADDR C 100 使用单位地址 救援单位数据 救援单位数据见表A.4。 表A.4 救援单位数据 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 ELEVATOR_ID C 36 电梯档案数据唯一标识符 RESORG C 30 救援单位名称 RESADDR C 100 救援单位所在地址 RESPHONE C 16 救援单位固定热线 RESAREACODE C 36 救援单位所属地区 RESCONTA C 16 救援单位联系人 A 姓名 RESTELA C 11 救援单位联系人 A 电话 RESCONTB C 16 救援单位联系人 B 姓名 RESTELB C 11 救援单位联系人 B 电话 GRIDNAME C 30 网格名称 GRIDADDR C 100 网格所在地址 GRIDMAIORG C 30 网格维保单位名称 GRIDMAIADDR C 100 网格维保单位地址 GRIDMAICONTA C 16 网格联系人 A 姓名 GRIDMAITELA C 11 网格联系电话 A GRIDMAICONTB C 16 网格联系人 B 姓名 GRIDMAITELB C 11 网格联系人 B 电话 7 DB52/T 1628.3—2021 A.5 救援派工单信息 救援派工单信息见表A.5。 表A.5 救援派工单信息 A.6 字段名 字段类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 CREATETIME DT - 救援派工单创建时间 WHOLEFLOW C 12 救援派工单流水号 ELECODE C 6 电梯编号 EQULOGCODE C 30 设备注册代码 TRAPNR C 2 被困人数 TRAPER C 16 被困人姓名 TRAPTEL C 11 被困人电话号码 ALARMTIME DT - 受困求援时间 HURTED C 1 是否有人员伤亡 RESLEVEL C 1 响应级别 RESORG C 30 救援单位名称 RESPTIME DT - 救援响应时间 RESCONT C 16 救援人姓名 RESTEL C 11 救援人联系电话 DISPTIME DT - 派单时间 ARRITIME DT - 救援到达时间 RESTIME DT - 救援完成时间 RESWAY C 3 解救方式 ISRESCUED C 1 是否获救（0：未获救，1：已获救） FAULTREASON C 4 电梯故障原因分类代码 VTRAPTIME DT - 被困人成功回访时间 VRESTIME DT - 救援成功回访时间 COMPTIME DT - 办结时间 SATISFIED C 10 服务满意度 ELEVATOR_ID C 36 电梯档案数据 ID 语音信息 语音信息见表A.6。 表A.6 语音信息 8 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ID C 36 唯一标识符 RECURL C 100 录音地址 CALLDIR C 1 电话方向（0：接听电话，2：呼出电话） DB52/T 1628.3—2021 表 A.6（续） A.7 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 RINGNUM C 16 电话号码 RINGSTART DT - 开始拨号时间 RINGEND DT - 结束拨号时间 RINGTIMES C 6 拨号时长（秒） ISTALK C 1 是否接通电话：0：未接电话，1：已接电话 TALKSTART DT - 通话开始时间 TALKEND DT - 通话结束时间 TALKTIMES C 6 通话时长（秒） TALKDIS C 1 挂断方（0：用户挂断，1：话务中心挂断） AREACODE_ID C 6 区号 REGION C 100 号码归属地 电梯健康度数据 电梯健康度数据见表A.7。 表A.7 电梯健康度数据 字段名 数据类型 字段长度 字段描述 ELECODE C 6 电梯编号 EQULOGCODE C 30 设备注册代码 PRODORG C 30 制造企业名称 USEORG C 30 使用单位名称 LOCADDR C 100 电梯所在地址 USEDATE D - 电梯投用日期 INSSTATUS C 10 电梯投保状态 INSENDDATE DT - 保险有效期至 STACHEORG C 30 检验检测机构 PRECHECKDATE D - 本次检验日期 NEXTCHECKDATE D - 下次检验日期 CHECKRESULT C 50 检验结论 REPAIRCOMPANY C 30 维保单位名称 PREREPAIRDATE D - 本次维保日期 NEXTREPAIRDATE D - 下次维保日期 9 DB52/T 1628.3—2021 B B 附 录 B （资料性） 电梯故障原因分类代码 电梯故障原因分类代码见表B.1。 表B.1 电梯故障原因分类代码 故障类型 门系统 轿厢 导向系统 轿厢 控制系统 电气系统 安全保护装置 其他 10 故障代码 故障原因 0101 轿门锁故障 0102 厅门锁故障 0103 门机故障 0104 门刀与门球故障 0105 防夹人装置故障 0106 门结构故障 0107 轿门厅门变形 0108 门导向系统故障 0201 平衡系数 0202 曳引轮磨损 0203 钢丝绳磨损 0301 导靴磨损 0302 导轨润滑欠缺 0401 轿厢壁变形 0501 主板故障 0502 元器件故障 0503 传感器故障 0504 显示系统故障 0506 电气连接故障 0507 召唤系统故障 0601 变频器故障 0602 电动机故障 0603 制动器故障 0604 电源故障 0701 安全回路故障 0702 消防开关故障 0703 冲顶蹲底 0704 限速器缓冲器故障 0705 张紧轮故障 0706 超载 0801 轿厢照明故障 0802 自动恢复故障 0803 停电 DB52/T 1628.3—2021 表 B.1（续） 故障类型 其他 故障代码 故障原因 0804 使用不当 0805 信号干扰 0806 漏水漏油 0807 进水 0808 对讲无效 0809 噪音太大 0810 排风系统故障 11 DB52/T 1628.3—2021 C C 附 录 C （资料性） 数据接口 C.1 电梯档案数据接口 标准格式： 请求：POST url/eleBase?i { "data" : { "ELECODE" : "电梯编号", "EQULOGCODE" : "设备注册代码", …… } } // 其中url为电梯档案数据接口访问地址前缀，eleBase?i为接口名称，接口名称可以自定义。 示例： 请求：POST /eleBase?i { "data" : { "ELECODE" : "电梯编号", "LOGCODE" : "设备注册代码", "ELESTATUS" : "电梯使用状态", "AREACODE" : "电梯所在地区", "LOCADDR" : "电梯所在地址", "GISLONG" : 电梯所在经度, "GISLAT" : 电梯所在纬度, "ORGPLA" : "电梯所在楼内位置", "USEGRO" : "电梯投用日期", "PRODORG" : "制造企业名称", "STACHEORG" : "检验检测机构名称", "REGORG" : "所属监察机构", "NFCID" : " NFC芯片ID" } } 回复报文： HTTP/1.1 200 OK { "code" : "响应状态代码", "msg" : "响应结果文字说明", "data" : { 12 DB52/T 1628.3—2021 "id" : "电梯档案数据唯一标识符" } } C.2 监察人员数据接口 标准格式： 请求：POST url/eleRegOrg?i { "data" : { "RGNAME" : "监察人员姓名", "RGCELL" : "监察人员手机号码", …… } } // 其中url为监察人员数据接口访问地址前缀，eleRegOrg?i为接口名称，接口名称可以自定义。 示例： 请求：POST /eleRegOrg?i { "data" : { "RGNAME" : "监察人员姓名", "RGCELL" : "监察人员手机号码", "AREACODE" : "所属地区代码", "REGORG" : "所属监察机构" } } 回复报文： HTTP/1.1 200 OK { "code" : "响应状态代码", "msg" : "响应结果文字说明", "data" : { "id" : "监察人员数据唯一标识符" } } C.3 使用单位数据接口 标准格式： 请求：POST url/eleUseOrg?i { 13 DB52/T 1628.3—2021 "data" : { "USEORG" : "使用单位名称", "USELINP" : "使用单位联系人", …… } } // 其中url为使用单位数据接口访问地址前缀，eleUseOrg?i为接口名称，接口名称可以自定义。 示例： 请求：POST /eleUseOrg?i { "data" : { "USEORG" : "使用单位名称", "USELINP" : "使用单位联系人", "USELINT" : "使用单位联系人电话", "USEADDR" : "使用单位地址" } } 回复报文： HTTP/1.1 200 OK { "code" : "响应状态代码", "msg" : "响应结果文字说明", "data" : { "id" : "使用单位数据唯一标识符" } } C.4 救援单位数据接口 标准格式： 请求：POST url/eleMai?i { "data" : { "ELEVATOR_ID" : "电梯基本信息唯一标识符", "RESORG" : "救援单位名称", …… } } // 其中url为救援单位数据接口访问地址前缀，eleMai?i为接口名称，接口名称可以自定义。 14 DB52/T 1628.3—2021 示例： 请求：POST /eleMai?i { "data" : { "ELEVATOR_ID" : "电梯基本信息唯一标识符", "RESORG" : "救援单位名称", "RESADDR" : "救援单位所在地址", "RESPHONE" : "救援单位固定热线", "RESAREACODE" : "救援单位所属地区", "RESCONTA" : "救援单位联系人A姓名", "RESTELA" : "救援单位联系人A电话", "RESCONTB" : "救援单位联系人B姓名", "RESTELB" : "救援单位联系人B电话", "GRIDNAME" : "网格名称", "GRIDADDR" : "网格所在地址", "GRIDMAIORG" : "网格维保单位名称", "GRIDMAIADDR" : "网格维保单位地址", "GRIDMAICONTA" : "网格联系人A姓名", "GRIDMAITELA" : "网格联系电话A", "GRIDMAICONTB" : "网格联系人B姓名", "GRIDMAITELB" : "网格联系人B电话" } } 回复报文： HTTP/1.1 200 OK { "code" : "响应状态代码", "msg" : "响应结果文字说明", "data" : { "id" : "救援单位数据唯一标识符" } } C.5 响应状态代码表 响应状态代码表应符合表C.1的要求。 15 DB52/T 16228.3—2021 表C.1 响应状态代 代码表 16 响应状态代码 码 响应结果 果文字说明 0 接口调 调用成功 1 接口调 调用失败 2 接口调用 用未完成 DB52/T 1628.3-2021