吉林省交通运输厅关于紧急启用12328、95128热线助力备春耕运输服务保障的通知.pdf

关于紧急启用 12328、95128 热线助力备春 耕运输服务保障的通知 各市（州）、长白山管委会、梅河口市交通运输局： 为深入贯彻落实省委省政府关于认真做好备春耕生产 的相关部署，按照《关于全省返乡农民运输服务保障工作实 施方案》（吉防办明电〔2022〕256 号）要求，确保全力做 好农民返乡运输服务保障工作，现决定紧急启用 12328、 95128（长春市）热线用于农民返乡运输的咨询服务，并就 有关要求通知如下： 一、提高政治站位，立即行动部署 习近平总书记在视察吉林时对抓好粮食生产做出重要 指示“要把保障粮食安全放在突出位置，毫不放松抓好粮食 生产”。当前，正值备春耕的关键时节，做好农民返乡运输 责任重大、任务艰巨、时间紧迫，为认真贯彻落实景俊海书 记“一天不耽误、一户不落下、一亩不撂荒”的讲话精神， 确保高质量做好返乡农民集中转送工作，全省各级交通运输 部门必须要切实提高政治站位，加强组织领导，全力配合当 地备春耕工作专班做好农民返乡集中运输工作，立即利用 1 12328、95128（长春市）热线加大对农民返乡运输政策的宣 传力度，帮助滞留农民解决返乡途中的急难愁盼问题，让滞 留农民在返乡时真正“走得了、走得好”。 二、加强协同配合，形成工作合力 各级交通运输部门要加强与属地县（市、区）、开发区 政府以及农业农村、卫生健康、公安等部门的协同配合，一 是要强化工作对接，各级交通运输部门要主动对接“三段 式”闭环运输各个环节的负责人，特别是要做好农民群众从 始发地社区（村委会）到集合点、从目的地县市到居住社区 （村委会）的运输服务衔接工作，切实解决返乡农民运输 “最先和最后一步”问题。二是要进一步优化运输组织，要 会同属地县（市、区）、开发区政府充分挖掘本地城市公交、 出租车、定制客运等运力，合理增加发车班次，优化集合点 布局，并及时向社会公布，让农民群众掌握了解运输组织情 况，最大限度的做到“随到随走”，坚决杜绝农民群众返乡 无车可坐的情况发生。 三、加强宣贯培训，提升服务水平 各级交通运输主管部门要立即加强对 12328、95128（长 春市）热线接线员的教育培训，督促接线员及时掌握我省《关 于全省返乡农民运输服务保障工作实施方案》（吉防办明电 〔2022〕256 号）精神和省交通运输制定的《农民返乡运输 政策明白卡》（详见附件），帮助农民群众答疑解惑，协调 解决返乡运输过程中的具体问题。一是对于交通运输部门职 2 责范围内的事项，要主动服务，立即协调属地政府和相关部 门按照规定妥善处理，及时回应社会关切。二是对于不属于 交通运输部门职责范围的事项，绝不能简单粗暴的一推了 之，要按照吉防办明电〔2022〕256 号明确的责任分工，及 时告知事涉部门的联系方式，并主动帮助农民群众联系相关 部门妥善处理。三是对于基层实在无法解决的事项，相关交 通运输部门要及时向上级部门汇报，最大程度解决农民群众 返乡过程中遇到的痛点难点问题。 3 附件： 农民返乡运输政策明白卡 一、农民返乡需要满足什么条件？ 按照《关于全省返乡农民运输服务保障工作实施方案》 （吉防办明电〔2022〕256 号）要求，农民返乡的具体条件 为： （一）居住在封控区内的农民，所在楼栋近 7 日无新发 病例，且其不属于密接、次密接人员，近 7 日内至少有 3 次 以上核酸检测为阴性，持 48 小时以内核酸阴性证明，返乡 当日抗原检测阴性。 （二）居住在管控区内的农民，不属于密接、次密接人 员，近 7 日内居家隔离，持 48 小时以内核酸阴性证明，返 乡当日抗原检测阴性。 （三）居住在防范区内的农民，持 48 小时以内核酸阴 性证明，返乡当日抗原检测阴性。 （四）在企业、工地等闭环管理的农民，所在企业、工 地等 7 日内未发生过疫情，近 7 日内至少有 3 次以上核酸检 测为阴性，持 48 小时以内核酸阴性证明，返乡当日抗原检 测阴性。 （五）自驾出行的返乡人员处满足上述条件外，还需持 出发地疫情防控领导小组出具的证明。 二、农民返乡需要向什么部门申请？ 按照《关于全省返乡农民运输服务保障工作实施方案》 4 （吉防办明电〔2022〕256 号）要求，滞留农民本人凭身份 证等有效证件向滞留地所在社区（村委会）提出返乡申请， 社区（村委会）负责对农民返乡条件进行审核，符合条件的， 填写《返乡农民登记表》；若是自驾返乡的，农民群众还需 要办理出发地疫情防控领导小组出具的证明。 三、农民返乡运输组织形式是什么样的？ 为确保防疫安全，农民返乡运输工作，坚持“点对点” 运输的基本原则，实施“三段式”闭环运输。 第一段：由出发地政府组织运力，将返乡农民运输到当 地政府指定的城际接驳点。 第二段：由目的地政府根据实际需求，合理组织运力， 分县（市、区）开通农民返乡专线，并由农业农村、卫健、 公安、交通等部门在出发地城际接驳点做好人员交接和组织 工作。 第三段：到达目的地后，由当地政府组织集散，按照属 地疫情防控要求，闭环安置入户。 除长吉两市外，其他地区可在当地备春耕工作专班的领 导下，根据实际情况，合理开通农民返乡专线。 四、农民返乡运输工作各部门的职责分工情况？ 按照《关于全省返乡农民运输服务保障工作实施方 案》（吉防办明电〔2022〕256 号）要求 各级备春耕专班（由农业农村部门牵头）负责统筹本地 农民返乡组织工作，协调离开地县市区、开发区按时报送返 5 乡人员数量、去向，协调各目的地县（市、区）做好滞留农 民返乡工作。 卫生健康部门按依据返乡人员居住地信息，设置返乡人 员采样点，对需要提供核酸检测报告的人员进行采样和检 测；并在每次运输后，指导有关单位做好集中运输车辆的消 毒工作。 公安部门负责维护返乡运输各环节的秩序，对农民返乡 通行证和出发地疫情防控领导小组出具的证明予以认可和 车辆放行；目的地公安部门负责安排警车引导，安全顺畅接 回本地返乡农民。 宣传部门负责组织新闻媒体面向社会发布实施方案。 通信管理部门负责配合相关部门组织三家基础电信运 营商发送公益短信。 交通运输部门负责配合当地备春耕工作专班确定城际 接驳点，并做好营运客车的运力组织调度工作。 民政部门负责指导社区做好返乡人员信息登记、统计工 作。 五、全省各地农业农村部门服务电话？ （一）省备春耕服务热线： 0431-88904452 ； 0431-88904459 ； 0431-88904440 ； 0431—88906447；0431—82717734。 省 化 肥 运 输 保 障 服 务 热 线 ： 0431-88904432 ； 0431—88904495 ； 0431-88904463 ； 0431—88906506 ； 6 0431—88906431。 政策技术服务热线：12316 （二）长春市各地开通备春耕问题群众求助热线： 榆树市 18004455900 农安县 15043198488 德惠市 0431-87222126 公主岭市 13664480511 九台区 0431-82329866/82329822 双阳区 0431-77709300/17833331118 绿园区 0431-87605334 汽开区 0431-82023009 中韩 19969513111 莲花山 17643051567/13756663345 长春新区 15843143332 朝阳区 0431-81133115/13943006829 净月区 0431-89200556 二道区 0431-84648692 宽城区 0431-89990265 经开区 13514405105 （三）吉林市备春耕应急服务电话： 吉林市备春耕服务总值班电话：62049816、62049967。 吉林市城区农资门店运营人员通行证办理电话： 65132042。 7 吉林市备春耕生产（保障）人员通行证办理电话： 62048448。 跨区域农资运输车辆通行证办理电话：62042157。 农业生产技术服务专家热线电话：64661597。 制售假劣农资违法行为举报电话：65132000。 各县市区备春耕生产应急服务值班电话： 永吉县备春耕生产服务值班电话：64235127。 舒兰市备春耕生产服务值班电话：15567408080。 磐石市备春耕生产服务值班电话：13341518858。 蛟河市备春耕生产服务值班电话：13904444450。 桦甸市备春耕生产服务值班电话：15144351597。 船营区备春耕生产服务值班电话：13944677252。 昌邑区备春耕生产服务值班电话：62773919。 龙 潭 区 备 春 耕 生 产 服 务 值 班 电 话 ： 63041464 、 13630635405。 丰满区备春耕生产服务值班电话：13304413879。 高新区备春耕生产服务值班电话：64798876。 经 开 区 备 春 耕 生 产 服 务 值 班 电 话 ： 63330458 、 18943505071。 中新食品区备春耕生产服务值班电话：13943230363。 8