2018年北京国基伟业物业管理有限公司工作简报第1-2期.pdf

工 作 简 报 [第 2018045001 号] 北京国基伟业物业管理有限公司 2018 年 2 月 25 日 一、客服中心 1、为保证寒假期间的正常运行，综合管理部组织召开工作会议，布置 假期间的各项工作。 2、客服部 1 月接待报修 2145 项，办理施工手续 4 单，会议服务 3 次; 2 月接待报修 627 单,保障了校区正常运行。 3、整理归档项目 1 月体系资料,保证项目体系运行正常。 4、做好项目库房材料月度盘点工作及物料采购计划的上报工作，确保 项目各部门运行正常。 5、寒假前对校区进行全面安全检查，确保寒假期间的安全正常运行。 6、参加学校财务处组织的票据电子化管理系统培训。 7、参加良乡校区举办的 2017 年度服务保障工作表彰会。 8、寒假期间物业人员每天对校区进行安全检查，保证校区内的正常运 转。 9、对留学生公寓楼 7 层至 11 层共计 160 个房间进行免费电量充电， 合计充免费电量 30720 度，并于 2 月 21 日全部完成。 10、校区领导慰问春节期间工作人员，我项目做好迎接准备工作。 11、组织开展年三十的值班员工聚餐活动。 12、开学前对校区进行全面巡视检查，确保开学后各项工作的正常运 行。 13、开展假期后员工收心大会，提高员工工作积极主动性，更好的为 校区做好服务工作。 二、工程部 1、利用假期前维修报告厅、音乐厅、演艺厅照明灯，确保开学后的正 常使用。 2、对校区所有电梯进行保养维修。 3、为了保障教室照明正常，巡查并修复教室灯光。 4、巡查校区路灯，对发现问题照明灯及时进行维修，确保路灯的正 常照明。 5、校区线路短路，工程部对短路线路进行维修。 6、工程部检查校区下水管，对损坏的下水管道进行维修，确保洗手 盆的正常使用。 7、清理校区开水器水垢，确保开水器的正常安全使用。 8、检修学生宿舍无电插座，并进行全面维修。 9、巡查图书馆地砖损坏情况。 10、校区每日巡查。 11、利用假期对校区开水器进行除碱清理工作，确保开学后开水器的 正常使用。 12、假期期间对楼宇内照明进行全面检查并维修，保障了开学后灯具 照明正常。 13、每天对围墙灯进行巡查，发现故障灯及时进行维修更换。 14、熟悉楼宇阀门位置，培训员工楼宇阀门的开关情况。 15、维修教师公寓中央空调管道，确保中央空调的正常使用。 三、 教室管理部 1、对综合教学楼、理科教学楼、理学楼内外公共区域进行全面检查， 重点排查了暖气、教室桌椅、灯等设施设备，发现问题及时处理报修跟进 验证，确保设备设施正常使用。1 月共报修问题 364 次。 2、1 月报告厅、演艺厅及音乐厅活动借用 55 次、主席台参观使用钥 匙一次，教室借用 465 次，教室管理部人员积极协助配合师生，保证活动 现场多媒体设施设备正常运行，保障相关活动的顺利开展。 3、1 月重点对教学楼、教室灯管问题进行了排查，确保学校考试周学 生考试的顺利进行。 4、对员工进行了绩效考核制度培训，全面提高教室管理部员工作效率。 5、配合 1 月理科教学楼远程教育考试，保证考试的正常进行。 6、1 月对教学楼内所有钟表进行调试。对灯光桌椅进行全面检查。并 提前调整电铃时间，确保考试周的正常进行。 7、对教学楼内消防栓进行全面检查，及时更新巡检表。 8、对教学楼内净水器进行排污工作。 9、每天完成授课教师的供水保障工作。 10、做好各教学楼学生失物的保管、认领工作及和阳光服务队的交流、 失物交接工作。 11、对理学楼内 4 间多媒体教室设备间进行全面清洁打扫。 12、对足球场看台地下室设备间进行清洁打扫。 13、对教学楼内配电箱标识进行全面整理、张贴。 14、开学前对教学楼内所有教室钟表进行调试、并且全部挪到讲台后 面。 15 对教室内黑板进行全面检查，确保学生开学后上课正常。 16、2 月 9 日-2 月 13 日教室管理部保障了学校建模大赛的顺利进行。 17、开学前对教室内所有暖壶进行清洁擦拭。 四、保洁部 1、做好校区日常保洁及巡查报修工作。 2、1 月 4 号校长来校视察工作，最好校区卫生保障工作。 . . 3、外围保洁员对演艺厅、报告厅、音乐厅墙面胶痕进行全面细化清理。 4、保洁员对校区演艺厅、报告厅、音乐厅卫生死角进行全面细化清理。 5、1 月 13 日保洁员参加 2017 年度服务保障表彰大会。 6、外围保洁员对 11 个楼宇地下室杂物进行全面清理。 7、公寓楼保洁员对 9 个公寓楼地下室小阳台进行全面细化清洁。 8、公寓楼保洁员清洁地下室职工宿舍房间 5 间、丹枫园学生房间 30 间、留学生公寓学生房间 32 间。 。 9、教学楼保洁员假前对教室进行全面细化清洁工作。 10、教学楼保洁员假前关闭窗户，并对 94 间教室进行全面排查。 11、假前教学楼保洁员刷洗纸篓 450 个、垃圾桶 106 个。 12、外围保洁员刷洗地面污渍。 13、外围保洁员对校区雨水篦子清掏，保障排水口畅通。 14、外围保洁员清理公寓楼安全网、围墙及高处悬挂物。 15、参加公司组织第三届保洁技能竞赛并荣获团队第一名。 . 16、做好假期值班日常保洁、安全巡查和报修工作。 17、假期共配合 5 次突发跑水的现场扫水和清洁工作。 18、 理学楼保洁员做好数模大赛现场的卫生保证工作 19、外围保洁擦拭教师公寓校园地面污渍。 20、外围保洁员做好路面铲冰工作。 21、外围保洁员每天做好校区室外环境卫生清洁及垃圾清运工作，保 障校区室外环境优美，垃圾日产日清。 22、 教学楼保洁员开学前做好教室的卫生全面清洁工作、教学耗材的 补充及暖壶的擦拭。 23、2 月 22 日保洁员对校医院一层、二层全部房间与公区进行的全面 细化清洁。 24、2 月 24 日清洁创新基地房间共 12 间房间的清洁工作。 25、保洁员对卫生死角进行细化清洁。 26、保洁员擦拭门牌。 27、保洁员细化清洁教室黑板。 28、外围保洁员清洁擦拭校区景观池。 29、 外围保洁员对校区雨水篦子进行全面清掏。 30、外围保洁员对清扫球场进行全面清扫。 31、保洁员擦拭校区展示坦克。 32、保洁员擦拭天桥与校区外围栏杆。 33、保洁员擦拭校区花坛。 34、2 月 23 日保洁员对疏桐园 A 座体育部健身室、B 座乒乓球室进行 全面清洁工作。 35、保洁员擦拭大理石墙面。 36、保洁员细化清洁报告厅、演艺厅、音乐厅和贵宾厅卫生。 37、保洁员擦拭外围指示牌。 38、保洁员细化清洁擦拭教师公寓地下车库。 39、按培训计划对员工进行仪容仪表、礼仪、安全及保洁专业知识培 训工作 。 北京国基伟业物业管理有限公司 北理工良乡校区项目部 2018 年 2 月 25 日 报：北理工良乡校区管理处 送：北京国基伟业物业管理有限公司