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九江市交通运输局文件 九交字〔2022〕84 号 关于进一步规范行政执法行为的通知 各县、市交通运输局，市交通运输综合行政执法支队： 现将《市委依法治市办关于转发<省委依法治省办关于上饶 市法治事件的通报>的通知》(九法办字[2022]20 号）转发给你 们，请认真吸取教训，举一反三，同时结合 2022 年度法治督查 暨重点领域行政执法专项监督检查工作，认真查找本单位行政执 法中存在的突出问题。现结合工作实际，提出以下要求，请抓好 贯彻落实。 一、扎实推进说理式执法 以习近平法治思想为指导，认真组织学习《中华人民共和国 行政处罚法》和《交通运输行政执法程序规定》、《交通运输行 - 1 - 政执法操作指南》,规范行政执法行为，严格落实“三项制度”， 至少 2 名执法人员亮证执法，法律文书以书面形式下达;深入学 习《交通运输行政执法人员职业道德规范》、《交通运输行政执 法禁令》、《交通运输行政执法人员风纪规范》,作为工作纪律 和刚性约束执行。把法制宣传教育融入执法办案全过程,广泛运 用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式开展执法工 作，防止简单机械式执法,杜绝以罚代管、一罚了之。 二、深化执法为民实践 每季度至少开展一次基层执法站所开放日活动,邀请企业群 众和媒体参与、观摩、体验执法工作,增进执法队伍与社会公众 良性互动。开展基层执法站所长接待日活动，每月应确定一日作 为接待日,接待到访企业群众,听取意见建议,协调解决困难诉求 。接待日活动应形成接待记录,对接待人信息、到访人信息、企 业群众反映情况、工作改进情况、问题解决情况等进行如实记录 。落实轻微违法告知承诺制。 三、主动接受群众监督 各单位要持续畅通投诉举报渠道,提升12328应用和服务水平， 每季度定期末通报给市局。对于群众反映的突出问题,即接即办,及 时调查核实并反馈处理结果,做到件件能解决、事事有回应。 附件：市委依法治市办关于转发《省委依法治省办关于上饶 市法治事件的通报》的通知 - 2 - （此页无正文） 九江市交通运输局 2022 年 11 月 2 日 - 3 - 九江市交通运输局办公室 - 4 - 2022 年 11 月 2 日印发