海尔ES80H-M5(NE)热水器使用说明书

海尔家用电热水器使用说明书 ES50H-M5(NE) ES60H-M5(NE) ES80H-M5(NE) 发现热水器有异常或闻到焦臭味的情况下，请立即切断电源，并与服务中心联系。本标识是海尔热水器公司“安全预警专家”专用标识，内部使用了本公司的专利技术，在确保您安全洗浴的同时，时刻监测您家庭的地线是否带电。如本标识点亮，则表示您家的地线已经带电，应即刻停止使用并拔掉电源插头，同时切记不要触及家中任何电器的外壳，并马上联系售后部门(售后服务电话:4006 999 999)或物业公司，由专业电工进行系统检测直至本标识熄灭。务必使用220V/50Hz的独立电源。为了确保安全，热水气应使用独立插座(禁止使用多功能插座)，并进行可靠接地，且插座质量应符合国家标准，严禁在无可靠接地的情况下使用热水器。用测电笔测量火线、零线是否接反。由于此款电热水器功率较大，为保证本机的正常工作及家庭的用电安全，在安装时必须采用与本机插头(16A)相匹配的电源插座。严禁将热水器安装在室外。请勿使用破损的电源线和电源插座。及时清洁电源插头与插座上的灰尘。检查电表，电线直径是否符合热水器的额定电流，必要时请有资质的电工检查线路。使用前请仔细阅读本说明书请妥善保存，以备参阅本产品只适合在中国大陆销售和使用禁止用湿手触碰插头，避免热水器、插头、插座被水淋湿。若因意外被浸湿后，再次使用前必须经本公司指定的专业人员检验确认，以防触电。请将热水器安装于坚实、牢固的墙壁上。不要将热水器落地安装，不要将热水器安装于无法排水的地方。禁止在热水器附近放置易燃易爆物品。安装或维修时，严禁带电操作。非专业维修人员请勿擅自修理、维护、拆卸或改造热水器。注意不要被热水烫伤禁止触摸供给热水的阀门和管道务必在使用前试探确认水温，合适后再使用。严禁将热水器安装在能够结冰的环境中，结冰会导致容器和水管破裂，造成烫伤和漏水。本热水器外观图仅供参考该系列电热水器执行国家标准： GB4706.12-2006《家用和类似用途电器的安全储水式热水器的特殊要求》请勿将热水器的热水直接作为饮用水或类似用途使用。天气寒冷时，长时间不用热水器，为防止热水器内部水结冰损坏内胆，请按清洁与保养章节的介绍，排出热水器的储水。儿童洗浴时必须在成人的指导下进行。如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或维修部或专职人员来更换。若长时间停用热水器，请切断电源，并按照清洁与保养章节的介绍，排出热水器中的储水。尊敬的海尔用户：感谢您选择和使用海尔产品，我们承诺您任何海尔产品需要安装或维护服务时，海尔将为您提供“1+5”的成套增值服务： “1”：指安装服务“一次就好”； “5”：指五项组合服务： a. 安全测电服务：服务前为您安全测电并提醒讲解到位。 b. 讲解指导使用：指导您正确使用，讲解保养常识，以延长产品寿命，降低能耗。 c. 产品维护保养：在产品安装或维修完成后，对产品进行维护保养，以延长产品使用寿命，节约能源。 d. 一站式服务营销：如您有新的购买需求，将向您提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。 e. 现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净。欢迎您对我们的服务进行监督，一旦我们的服务承诺未执行到位，请拨打全国统一客服电话4006 999 999进行投诉，经核实无误，您将获得100元监督奖金！海尔，期待您的参与！选购更多产品请登录海尔网上商城（www.ehaier.com）更便捷、更快速、更省钱。如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔自助服务www.haier.cn服务专区，在线安装、报修。合格证 Certiﬁcate of Quality 检验员：产品经检验合格准予出厂地址：青岛经济技术开发区海尔工业园网址：www.haier.com 在线报修地址：http://service.haier.com 服务热线：4006 999 999 版次：2013年第1版专用号：0040504277A 厂家代码：VC 532236 热水器采用挂墙式安装。确定热水器安装位置，根据图1所示尺寸，用冲击钻在墙上钻四个直径为12mm，深65mm的孔，将膨胀挂钩、膨胀螺栓插入对应的墙孔中，并固定好，然后将热水器抬起，挂墙架套在挂钩及螺栓上，将平垫片、热水器背面连线及螺母依次安装到螺栓上（如图2所示），并拧紧螺母检查是否牢固。确保挂墙架可靠的挂在挂钩上才能松手，防止热水器坠落，造成人身伤害或财产损失。 80L 50L 图1 图2 热水器管路连接预装 USB 按一下即可打开此门，由此可插入U盘水流量传感器 1.将安全阀与水流量传感器及其中一个弯头预装； 2.参照安全阀上箭头的方向(箭头指向水流方向)，将装有安全阀的弯头与另一个弯头分别装到进出水管上(安全阀手柄安装在靠近出水管一侧)；安全阀 3.将水流量传感器的接线端子插到水流量传感器的插接口上； 4.安装好后拧上安全阀排水管，注意加生料带密封，防止漏水。（注：弯头另售）安全阀使用热水器通电加热时，安全阀泄压孔会有少量水滴流出，这是因水箱受热膨胀所致，属正常现象，以此来降低水箱内水压。泄压孔应保持与大气相通，切勿将其堵塞。安装注意事项必须由本公司售后服务部门所属的安装人员或其指定的安装人员进行安装。为防止意外情况的发生，必须安装本公司所提供的附件，不得自己更换或替代，如果附件损坏，必须通知我公司维修部进行维修，使用我公司提供的附件更换。热水器应安装在室内。严禁将热水器安装在0℃以下能够结冰的环境中，结冰会导致容器和水管破裂，造成烫伤和漏水。管路应集中布置，热水出口离热水使用点不宜太远。如果超过8m，应对热水管进行保温处理，以减少热量的损失。安装热水器时应预留一定空间(右侧至少300mm)，方便日后的维修保养。若热水器安装时嵌于扣板内，则右侧扣板应可活动，便于维修时拆卸塑料盖。热水器的安装位置，应选择便于使用、维修和有地漏的地方。在水箱或水管泄漏时，不会对附近或下层设施造成破坏。尽量避免安装在坐便器、浴缸、洗脸盆、门框上部，以免让用户产生压抑或不安全感。挂热水器的墙壁应坚固牢靠，能承受4倍加满水后热水器的重量。若非承重墙或空心砖墙，必须采取相应的保护措施，如加装支架、使用穿墙螺钉、装背板等。进出水管切勿接反。安全阀应按指定位置安装，不可私自改动，安全阀的泄压孔应保持与大气相通，切勿将其堵塞。确保自来水进水压力不小于0.05MPa，最大压力不超过0.8MPa。热水器电源插座应安装在不会被水淋湿的干燥处，并最好配有防水盒，以免影响机器的正常工作。热水器应使用符合国家标准的独立插座，禁止使用多功能插座，并进行可靠接地，用测电笔测量火线、零线是否连接正确。在确认机内已注满水，各接头无漏水和电源符合要求后，才可通电加热。遥控器遥控器使用 1.遥控器上按键的使用方法与控制面板上同名称按键的使用方法相同。 2.遥控器不可以进行时钟、预约洗浴时间的调节与设定。注：遥控器使用时以近距离垂直角度为最佳使用方式。 1.遥控器电池耗尽后，请参照遥控器背面所标识开关的方向用一元硬币拧开。 2.取下纽扣电池，并更换标准的同规格纽扣电池，按原样安装好。请保证电池正极向上。 3.盖上电池盖。注：用完后的电池，不得将其存放在高温区域或投入火中，防止爆裂。请按国家相关规定进行处理。安全阀小手柄泄压孔（连接排水管）时钟显示图标中温保预约图标预约时间显示图标加热图标温图标分人洗图标调节时钟小时时钟分钟预约小时预约分钟实际温度图标 3D加热音量大小图标图标本热水器仅应由合格的服务人员进行维修保养，不正确的方法可能引起严重的伤害事故或财产损失。在对热水器进行清洗和保养之前，请务必拔掉电源插头。时选择歌曲 0 分进入/退出预约洗浴模式外部清洗进入/退出中温保温模式选择1人洗浴选择2人洗浴选择3人洗浴播放键暂停键调节声音大小插上电源，机器进入待机或上次掉电前工作状态(预约洗浴为保持热水器能够高效率地工作，每三年应清洗一次加热管和内胆。清洗时，请勿损坏加热管外部及内胆表面的保护层。清洁时，关闭进水阀门，打开出水阀门，取下防电墙罩拆下镁棒 (此时可同时检查镁棒的消耗情况，以便进行及时更换，超过包修期需收费。)将水箱内水放完，然后打开进水阀反复冲洗内胆几分钟，直到排出净水，重新安装好镁棒、防电墙罩即可。热水器会在设定的用水时间前自动加热到设置的温度。模式除外)。按“预约洗浴”键，机器将在预约开机。、预约、预约 +预约、及退出预约洗浴模式之间循环切换。按“预约洗浴”键： 3D模式退出预约洗浴模式本热水器启动后，当热水器检测到一定的水流量之后将自动启动 3D功能，3D图标点亮。预约洗浴时间设置分人洗模式预约按“分人洗”键，选择洗浴人数，界面如下：将排水管的一端拧到安全阀泄压孔上，打开安全阀手柄。关闭自来水阀门内部清洗及排空开机/关机预约洗浴模式设置开机若需长时间停用热水器，请按此步骤执行：用湿布蘸取少量中性清洗剂轻轻擦拭，不要用汽油或其它溶液。最后用干布擦干，保持热水器干燥。注意不要用含有研磨剂(例如牙膏)、酸性物、化学溶剂(例如酒精)或擦光剂的清洁剂擦洗。 - VO + 分人洗中温保温预约洗浴按歌曲序号图标应每月检查一次安全阀：扳动安全阀小手柄，如果有水流出，表明安全阀已工作正常，如果没有水流出，请联系海尔售后服务部门维修或更换。应定期由专业人员进行安全检查，及时清除加热管水垢，更换镁棒。将热水器的热水阀门打开至最大(同时将喷头从软管上拧下，此时请注意不要被热水烫伤)，将胆内水排出，以防冬天结冰冻坏内胆。再次使用时，为避免伤害事故的发生，建议在打开热水器的电源开关前，先打开热水阀门，将管道内可能存在的气体从管道内排出，此时在开启的阀门附近不能吸烟或有其它明火。同时还应仔细检查热水器各部件是否处于完好状态，并确认内胆充满水后方可投入使用。模式下，按“时”或“分”键，预约图标及对应时间闪烁显示；连续按“时”键，进行小时设置；连续按“分”键，进行分钟设置；预约的设置方法与预约设置方法相同。如果在到达预约时间后，实际水温还没有达到设置温度，则进入 30min延时加热，若在30min内达到设置温度，则停止加热，若没有达到，则不再加热。如果在预约时间前实际水温已经加热到了设置温度，同时在实际水温下降了5℃后，还没有达到预约时间，机器会重新进行再次加热。机器将根据您选择的洗浴人数自动完成加热。 50L/60L可设置1人洗、2人洗； 80L可设置1人洗、2人洗、3人洗。出水为冷水中温保温模式音乐功能按下机器防电墙罩右侧的 USB 将U盘门打开，将数据线取出，插按“中温保温”键，机器进入中温保温模式，上U盘，再将U盘放入U盘盒内，将U盘门关上。 0 点亮。中温保温模式下，默认温度为40℃不可调，当水温下降到35℃ 待机状态下，音乐功能可正常使用。开机后，机器即可进入音乐播放或暂停状态，在音乐播放状态下，机器会自动启动加热，直至水温加热到40℃后停止加热。音量大小图标、歌曲序号图标点亮：请退出该模式，重新调整设置温度。中温保温模式下，可满足少量用热水，不适合淋浴，若想淋浴，按“ ”键，开启音乐播放功能，再按即可关闭音乐播放功能；按“- VO + ”键，调节音量；按“ ①供水系统是否停水或水压太低不出水关机 ”键，选择上一首曲目，按“ ”键，选择下一首曲目；沐浴完后，按加热不到要求温度或出热水量少出水忽大忽小忽冷忽热无法开机或显示屏不亮显示E2 关机。使用注意事项显示E3 热水器内胆充满水之前，切勿接通电源，以免损坏机器。使用前应将水温调整到适合的温度，以防烫伤。在热水够用的情况下，尽量调低设定温度，这样可以减少热损耗、高温腐蚀和结垢，延长热水器使用寿命。本热水器为封闭式，可以通过管道向多处供水，如：浴室浴缸、浴室喷头、厨房。请不要将汽油等易燃物品放置在热水器附近，否则可能会引起火灾等事故。为保证音乐功能的正常使用，请先确认U盘（FAT存储格式）已插接到USB接口上，请确保USB门处于常闭状态。 7 音乐播放器只识别后缀为“mp3”“wma”格式的音频文件，请不要随意更改音频文件的后缀，否则播放器无法识别。显示E4 不播放音乐解决方法需确认事项现象检查 ②用水处是否堵塞，热水阀是否打开检查清理 ①热水口是否未打开检查打开 ②水温是否调好将设置温度调高，加热到其对应的水温后，通过混合阀控制冷热水流量 ③加热时间太短还未加热到设置温度等到加热到设置温度后，(此时“ ④元器件是否损坏确认非①②③事项则与维修部门联系 ①功能模式设置是否设置正确、温度设置太低将设置温度适当调高 ②自来水压力是否过大将混合阀流量调小使用 ”图标熄灭)再使用自来水压力是否稳定将混合阀流量调小使用或水压稳定后再使用 ①电源是否接触良好检查电源插座 ②元器件是否损坏确认非①则与维修部门联系 ①内胆是否加满水断电后加满水重新上电 ②元器件是否损坏确认非①则与维修部门联系 ①室温温度是否低于零下20℃ 切断电源，当环境温度高于零下19℃时重新上电后即可恢复正常 ②传感器是否损坏确认非①则与维修部门联系时钟故障与维修部门联系 ①U盘格式是否为“FAT” 检查U盘格式 ②音频文件是否是“mp3”或“wma”格式检查音频文件格式 ③U盘与USB插接口是否接触良好将U盘与USB插接口安装到位 ④USB插接口是否有水溅上将水擦拭干净，再重新插上U盘电气原理图 MT1 MT2 尊敬的用户：感谢您使用海尔产品，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定为您提供优质的服务。 1.您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务： L:火线(棕色) N:零线(蓝色) PE:地线(黄绿双色) MT1/MT2：手复位温控器 EH:加热管 RT:传感器 PE ⑴ 产品发生性能故障后，整机免费包修八年。 ⑵ 热水器的加热体部件发生故障后在热水器使用寿命期限内终身包换，热水器使用寿命期以国家相关规定为准。 ⑶ 家用热水器不能用作商业用途，否则整机及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。 RT ⑷ 包修期限一律以发票购买日期为准开始计算。 EH PE 2.下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。 ⑴ 超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续用； ⑵ 由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；外观及部件介绍 ⑶ 未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品； ⑷ 不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品。正视图剖视图 3.产品已超过国家规定的使用寿命期的，发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务，请参照国家相关侧视图废旧家电报废规定或政策对产品进行更新换代，旧机应进行报废处理不得再流向市场销售。 D A 热水出口 B 冷水进口 C 加热管 D 搪瓷内胆 E 镁棒 C E A B 温馨提示 C1 1.如果您家有时停水，请在停水时断电。在通电之前请将出水阀门打到最大出热水档处，待喷头喷出水后，关闭阀门，技术数据表明内胆注满水，然后通电，这样可延长加热管使用寿命。 2.如果您的住所是高层建筑，自来水压力超过产品额定压力范围(如：大于0.8MPa)，请务必联系我们售后购置减压阀，容量 (L) 型号 ES50H-M5(NE) 50 ES60H-M5(NE) 60 ES80H-M5(NE) 80 额定电源额定功率 (W) 额定额定压力温度 (MPa) (℃) 防水等级净重 (kg) 能效等级热水输出率 24小时固有能耗系数 3000(储) 220V~ 50Hz 3000(3D) IPX4 ES60H-M5(NE) ES80H-M5(NE) 注：以上提示仅适用于电热水器安全用电提示电热水器属于Ⅰ类电器，请您使用时注意用电安全！ 1.必须使用有可靠接地的电源；电源的地线要埋入大地，不能和自来水管等公用设施连接；分清电源的地线和零线，部件名称 ES50H-M5(NE) 4.本热水器符合GB4706.12-2006附录AA:一旦发生器具以外的接地系统异常情况时，应立即停止使用热水器。拔下电源插头或断开与供电电路的一切连接，并与制造厂的维修人员联系处理。装箱单产品型号开始，每两年联系我们的售后检查一次镁棒的消耗情况，如果消耗完毕，需更换新的镁棒(超过包修期需收取相关的费用) 这样可以保证且大大延长热水器的寿命。 75 注：以上参数(尺寸、重量)允许误差范围为±10%。数量这样可以保证热水器可靠使用，保证热水器使用寿命。 3.为保证热水器使用寿命，特对产品采用镁棒防腐，镁棒像电池一样也会消耗能量，这时就需更新。建议您从使用热水器电热水器 (台) 安全阀排水管 (套) 膨胀螺栓 (个) 膨胀水流量挂钩说明书小件包遥控器隐藏罩传感器 (个) (个) (包) (个) (个) (本) 不能将这两种导线连接在一起。 2.必须使用单独插座，且插座为中国强制认证的合格产品。中国强制认证的标志为：为了您和家人的安全，如果您家中用电有不符合上述要求的地方，请您尽快改进。